Менеджер по туризму

Описание вакансии

Кто мы?

Мы — туристическая компания, которая помогает людям находить идеальный отдых. Наша цель — не просто продать тур, а создать путешествие, о котором клиент мечтает. Мы активно растем и ищем в команду увлеченного специалиста, для которого туризм — это не просто работа, а стиль жизни.

Чем предстоит заниматься (Обязанности):

• Консультирование клиентов по подбору туров (преимущественно зарубежные направления) по телефону, в мессенджерах и по электронной почте.
• Полный цикл продажи: от обработки входящей заявки до завершения поездки.
• Подбор и бронирование туров, отелей, согласно пожеланиям туристов.
• Активная работа с существующей клиентской базой компании.
• Контроль этапов оплаты и оформления документов (визы, страховки, договоры).
• Ведение документооборота и сопровождение клиента на всех этапах подготовки к путешествию.

Мы ищем того, кто (Требования):

• Желателен опыт работы в туризме от 1 года (менеджером). Готовы рассмотреть талантливого новичка с подходящими личными качествами, после обучения на курсах у опытных экспертов (!
• Обязательно: Высокий уровень клиентоориентированности, умение слышать и понимать потребности.
• Грамотная речь, коммуникабельность и позитивный настрой.
• Пунктуальность, ответственность и внимательность к деталям.
• Обучаемость, готовность погружаться в продукт.
• Хорошее знание географии, опыт личных поездок или участие в рекламных турах.
• Уверенный пользователь ПК.

Что мы предлагаем (Условия):

• Достойное вознаграждение: оклад + высокий процент от продаж (чем больше продаж — тем выше ваш доход).
• Возможность профессионального роста и обучения в сфере туризма.
• Работу в дружной команде.
• Интересные задачи и возможность помогать людям в организации их отдыха.
• Современное рабочее место и необходимые инструменты для работы.

Это ваша вакансия, если вы:

...любите общаться с людьми, любите все, что связано с путешествиями, находите удовольствие в процессе подбора «того самого» тура для клиента и готовы расти вместе с нами!

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Бронирование гостиниц
• Пользователь ПК
• Английский язык
• Телефонные переговоры
• Бронирование билетов
• Ведение переговоров
• Туристический менеджмент