Лидоруб

Описание вакансии

📌 О компании

FINLEO — цифровой B2B-маркетплейс, который помогает компаниям закрывать финансовые и операционные задачи через единый личный кабинет!

• На нашей платформе бизнес может сравнивать предложения и оформлять услуги от 250+ компаний-партнёров.
• Мы помогаем предпринимателям и организациям быстрее находить подходящие решения под конкретные потребности.

🚀 Сегодня мы расширяем команду отдела продаж и ищем Лидоруба 🪓 — специалиста, который первым познакомит бизнес с возможностями FINLEO, выяснит потребность и организует дальнейшую работу с персональным менеджером.

🎯 О позиции

Это стартовая позиция для тех, кто хочет развиваться в направлении B2B-клиентов, переговоров и финансовых продуктов.

Вы будете работать с входящими обращениями: проводить первичную консультацию, выяснять задачи бизнеса и помогать клиенту сделать следующий шаг.

В работе вы будете сочетать общение с клиентами и работу с внутренними процессами:

📞 50% — коммуникация с клиентами

• Обработка входящих обращений от компаний;
• Консультация по возможностям FINLEO;
• Выявление потребностей бизнеса и предполагаемых сроков решения задачи;
• Выход на ЛПР — лицо, принимающее решение;
• Согласование следующего шага и передача клиента персональному менеджеру.

📄 50% — работа с процессами и данными

• Ведение информации в CRM;
• Проверка и уточнение данных по обращению;
• Фиксация потребности, контактов и договорённостей;
• Подготовка информации для персонального менеджера;
• Контроль передачи клиента и согласованных действий.

❗ Важно: это не холодные продажи и не поиск клиентов с нуля.

Вы работаете только с компаниями, которые уже оставили заявку и проявили интерес к решениям FINLEO.

Количество звонков — в среднем 20–30 в день. Основной фокус — качественное общение, понимание потребности и помощь клиенту.

✍️ Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие заявки от представителей бизнеса;
• Проводить первичные консультации клиентов;
• Выяснять, какая задача стоит перед компанией и насколько срочно её нужно решить;
• Определять, кто участвует в выборе решения, и устанавливать контакт с ЛПР;
• Помогать клиенту разобраться в возможностях платформы;
• Согласовывать консультацию, встречу или подготовку предложения с персональным менеджером;
• Передавать клиента с заполненной карточкой и контекстом разговора;
• Вести клиентскую информацию и договорённости в CRM.

Результат вашей работы — клиент с понятной потребностью, установленным контактом ЛПР и согласованным следующим шагом.

✅ Что важно для нас

• Грамотная речь и уверенное общение;
• Умение задавать вопросы и выделять главное в разговоре;
• Желание развиваться в работе с клиентами и B2B-направлении;
• Внимательность к деталям и данным;
• Ответственный подход к задачам;
• Готовность быстро изучать новые продукты.

🤝 Будет преимуществом:

• Опыт работы с клиентами;
• Опыт в продажах, сервисе или сопровождении;
• Опыт обработки входящих обращений;
• Опыт работы с CRM.

Опыт в финансовой сфере не обязателен. Мы обучим продуктам FINLEO, работе с CRM и стандартам общения с клиентами.

🔥 Что предлагаем

• Возможность начать развитие в сфере B2B и финансовых решений;
• Наставничество и обучение на старте;
• Работу с входящими обращениями от реальных бизнес-клиентов;
• Практику первичных переговоров и выявления потребностей;

• Понятный карьерный рост:

📈 Менеджер по работе с клиентами → Персональный менеджер → Ведущий менеджер

Ориентир освоения каждой ступени — 3–6 месяцев. Переход на следующий уровень зависит от исходных навыков и результатов работы.

• Отличную команду и возможность развиваться вместе с компанией.

⏰ Основные условия

• График работы: 5/2;
• Рабочее время: 10:00–19:00;
• Офисный формат работы;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• Выплаты два раза в месяц без задержек.

🏆 FINLEO — место, где можно получить сильный опыт работы с бизнес-клиентами и построить карьеру в сфере финансовых технологий. Присоединяйтесь!

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Деловое общение
• Телефонные переговоры
• B2B Продажи
• Проведение презентаций
• Управление продажами
• входящие звонки
• Работа с большим объемом информации