Сервисный инженер / Инженер технической поддержки

Описание вакансии

Вместе с нами тебе предстоит:

• Техническое обслуживание парка техники на объектах клиентов: терминалы оплаты, ККТ (кассы).
• Поддержка системы управления очередью: замена оборудования, проведение первоначальной диагностики.
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации оборудования на выезде.
• Участие в тестировании и внедрении новых аппаратных решений на объектах.

Какие навыки и знания для этого необходимы:

• Базовые знания сетевого и специализированного периферийного оборудования.
• Уверенное владение ОС Windows/Linux на уровне опытного пользователя.
• Готовность к активному разъездному формату работы (выезды к клиентам/на объекты).
• Коммуникабельность, ответственность, умение быстро решать задачи на месте.
• Важно: Высокая мотивация к обучению и развитию в профессии сервисного инженера.

Будет плюсом:

• Опыт работы сервисным инженером, знание специфики работы ККТ и терминалов оплаты.

Ключевые навыки

• Техническое обслуживание
• терминалы самообслуживания
• касса
• Обслуживание кассовой техники
• Консультирование пользователей
• Обслуживание ПК
• Настройка ПО
• Контроль исправности оборудования
• Монтаж оборудования