Администратор клиники косметологии

Описание вакансии

Обязанности:

​​​​​​ — встречать пациентов, создавать атмосферу и поддерживать высокий уровень сервиса

• вести запись в МИС и CRM
• отвечать на звонки и сообщения, оперативно обрабатывать заявки
• консультировать по услугам, процедурам и специалистам
• рассчитывать пациентов на кассе и вести отчётность
• перезаписывать пациентов на следующий визит после каждой процедуры
• предлагать абонементы, сертификаты, косметику
• поддерживать безупречный порядок в пространстве клиники

Требования:

Вы нам идеально подойдёте, если:

• вы умеете держать уровень в общении с требовательной аудиторией
• имеете опыт работы на аналогичной должности, желательно в медицинской сфере, сфере услуг
• ваша улыбка включается не по команде — она просто есть
• не боитесь предлагать услуги, потому что понимаете: это забота, а не навязывание
• удерживаете несколько задач одновременно и не теряете нить
• говорите грамотно, готовы сервисно и внимательно заботиться о гостях
• любите порядок и поддерживаете его без напоминаний
• стабильны, устойчивы к стрессу и ориентированы на результат

Условия:

​​​* График мечты: 2/2, с 10:00 до 21:00

• Высокий стабильный доход выше рынка: оклад (3000 ₽/выход) + премиальная часть по результатам работы за месяц (KPI) Мы ориентируем вас на 60.000 р в месяц
• Официальное трудоустройство с оплачиваемым отпуском
• Занятость: полная, офлайн (ул. Семьи Шамшиных д.16)

Мы не сработаемся, если:

• вы говорите «я забыла», «я не знала», «это не моя зона ответственности»
• вам нужно повторять одно и то же дважды
• вы хотите просто «посидеть на ресепшене»
• вам неловко предлагать услуги пациентам
• вы не готовы брать ответственность за результат смены

Как стать частью команды мечты:

1. Откликнитесь на вакансию

2. Заполните короткую анкету

3. Пройдите онлайн-собеседование

4. Пройдите обучающую неделю для вашего легкого вода

5. Получите место в команде, если вы — та самая

В отклике продолжите фразу: «Я та / тот кого вы искали, потому что…»

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Мотивация персонала
• Руководство коллективом
• Управление продажами
• Развитие продаж
• Подбор персонала
• Прямые продажи