Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Мы – это компания Катапульта, Аккредитованная ИТ компания, лидер в сфере автоматизации HoReCa (ресторанный и гостиничный бизнес).

Сегодня мы ищем Специалиста технической поддержки, уникального специалиста, который сможет работать и развиваться в ИТ-технологиях для сегмента HoReCa!

Мы ищем соучастника, коллегу и главного помощника нашим клиентам. Человека, который ценит свой труд и труд других людей, любит узнавать новое и хочет видеть результат своей работы. Тебе у нас понравится. Еще бы - офис недалеко от метро, драйвовый и очень продвинутый во всех отношениях коллектив, хороший официальный оклад.

Даем возможность развиваться в карьерном и профессиональном плане, ставим интересные задачи, обучаем и поддерживаем.

Обязанности:

• конфигурирование специализированного ПО
• обучение клиентов по работе с оборудованием и ПО
• техническая поддержка пользователей
• установка и конфигурирование специализированного компьютерного оборудования и

POS-периферии

• фиксация заявок клиентов в ServiceDesk

Требования:

• способность и желание помогать людям
• продвинутые навыки в самоорганизации, планировании работ и построении алгоритмов
• знание устройства компьютера, опыт администрирования ОС Windows

Условия:

 трудоустройство согласно ТК (вся заработная плата белая)

 сменный график работы (с ночными сменами)

 чай и кофе для сотрудников

 молодой и дружный коллектив

 перспективы карьерного и профессионального роста!

Ключевые навыки

Техническая поддержка , Настройка ПК

Настройка сетевых подключений, Helpdesk, Администрирование сетевого оборудования, Техническое обслуживание, Консультирование клиентов по телефону, Windows 7, Настройка ПО Windows Server 2008 R2