Оператор call-центра в центр офтальмологии

Описание вакансии

Уже 20 лет компания "ВижуВсё" профессионально и качественно помогает своим клиентам решать проблемы со зрением. Индивидуальный подход к каждому - для нас не просто слова. Мы ценим сотрудников компании и поэтому предоставляем каждому возможность развития профессиональных знаний и навыков.

Команда сети офтальмологических центров «ВижуВсё» приглашает к сотрудничеству коммуникабельного, доброжелательного и ответственного Оператора call-центра:

Почему мы?

✔️Работа в стильной и современной оптике с медицинской составляющей. Мы улучшаем качество жизни людей и считаем это очень ценным результатом.

✔️Даем уверенность в завтрашнем дне - оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня.

✔️ Обучаем сотрудников без опыта и даем возможность повышать свои навыки опытным специалистам. Всегда в курсе новых тенденций отрасти!

✔️ Предоставляем возможность работать рядом с домом. На территории Подольска и Троицка работают 16 офтальмологических центра «ВижуВсё».

✔️ Развитая корпоративная культура. Умеем отдыхать и работать сохраняя комфортные границы!

✔️ Предоставляем скидки сотрудникам и близким родственникам на продукцию и услуги компании.

Если вы хотите стать частью нашей команды, вам предстоит:

• Приём и совершение звонков, связанных с продуктами или услугами компании в соответствии с установленными стандартами качества обслуживания (без холодных звонков).
• Обработка заявок, эл.писем, чатов и других форм коммуникаций, в соответствии с установленными стандартами качества обслуживания.
• Работа с предварительной записью к медицинским специалистам.
• Приём и ведение интернет-заказа.
• Работа с CRM системой, IP телефонией, 1С.

Вы идеальный кандидат, если обладаете следующими профессиональными навыками и личными качествами:

• Позитивный настрой, клиентоориентированность, умение общаться с людьми, желание им помогать.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
• Аналогичный опыт работы приветствуется.

Условия работы:

• График работы: 2/2, c 9:00 до 20:00
• Заработная плата: оклад + бонусы.
• Место работы: ТЦ "Красные ряды" (г. Подольск, пр. Ленина, 107/49)

Ключевые навыки

• Консультирование
• Общение с людьми
• Дружелюбие
• Общение с клиентами
• Грамотная речь
• входящие звонки
• оператор колл-центра
• колл-центр
• оптика