Администратор клиники
Клиника эстетической медицины Доктор · Москва
до 120 000 ₽ на руки
- От 1 года до 3 лет
- Полная
- На месте работодателя
Описание вакансии
Клиника Holistic Clinic рассмотрит кандидатов на позицию администратора с опытом работы в клинике эстетической медицины.
Обязанности:
- Работа с пациентами клиники (работа с ежедневной клиентской записью клиники, оказание высокого уровня сервиса, комфорта и заботы; проведение денежных расчётов с пациентами, грамотные консультации пациентов, решение спорных ситуаций)
- Закрытие/открытие смены
- Отчетность, работа с Google таблицами
- Подтверждение и напоминание о визитах в установленной форме
- Запись пациентов на приём
- Информирование пациентов об услугах клиники
Требования:
- Умение налаживать коммуникацию с VIP-пациентами
- Кассовая дисциплина
- Умение и опыт оказания сервисных услуг
- Опыт работы в клинике эстетической медицины является преимуществом
- Опыт работы с программой UNIVERSE Soft является желательным!
Важные личные качества:
- Ответственность, исполнительность
- Честность, открытость, эмпатичность
- Дружелюбный, позитивный настрой по отношению к коллегам и пациентам
- Умение расположить к себе людей
- Максимальная забота о здоровье и качестве услуг для пациентов
Условия:
1. Высокий уровень заработной платы
2. Стабильный график 2/2, с 9:30 до 21:00
3. Устройство по ТК
4. Участие в обучениях и совместных мероприятиях клиники
5. Обслуживание по ценам для своих.
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Ведение отчетности
- Навыки продаж
- оформление документации
- Работа с клиентами
- Клиентоориентированность
- Сервис