Специалист call-центра / Помощник Юриста для первичной обработки обращений

Описание вакансии

Юридическое Агентство Санкт-Петербурга (Legal Agency Of St. Pеtersburg), основано в 2004 году, успешно ведет юридическую практику во всех областях права по защите интересов граждан и юридических лиц на территории Российской Федерации, имеет многочисленных партнеров, а также представительства в субъектах РФ и за ее пределами.

В связи с развитием мы ищем коллегу желающего стать частью нашего Агентства, достойно зарабатывать и профессионально развиваться.

Что вы получите, присоединившись к нашей команде:

• Возможность достойно зарабатывать;
• Работу в дружном и профессиональном коллективе;
• Официальное трудоустройство;
• Возможность профессионального роста.

Должностные обязанности:

• Обработка исключительно входящего потока обращений (к нам обращаются граждане и юридические лица);
• Запись клиента на прием к юристу;
• Внесение ситуации клиента в базу CRM.

Что требуется от успешного кандидата:

• Доброжелательная, клиентоориентированная беседа с клиентом компании;
• Стремление помочь обратившемуся клиенту;
• Ответственность‚ исполнительность‚ внимательность‚ обучаемость;
• Грамотная речь, доброжелательность;
• Официальный деловой стиль в одежде.

Вашим преимуществом будет:

• Высшее юридическое образование (возможно также неоконченное высшее);
• Базовые знания в юриспруденции.

Условия:

• Гибкий график работы. Возможность совмещения с учебой.
• Стабильное обеденное время.
• Возможность профессионального развития и карьерного роста (юрисконсульт, судебный представитель);
• Возможность посещения судебных заседаний по делам клиентов совместно с судебным представителем компании;
• Свое рабочее место, полностью обеспеченное оргтехникой и необходимыми юридическими базами.
• Комфортный офис в центре исторического Петербурга, в 2 минутах ходьбы от ст. метро Сенная площадь, Спасская, Садовая;
• Официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока. Испытательный срок составляет три месяца;

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Пользователь ПК
• Консультирование
• Работа с базами данных
• Работа с большим объемом информации
• Умение работать в команде
• Телефонные переговоры