Администратор (в колл-центр)

Описание вакансии

Обязанности:

• Прием входящих звонков. Обработка запросов от клиентов, решение их проблем. Взаимодействие с другими отделами больницы, техническими специалистами. Работа с клиентскими по жалобам и пожеланиями.
• Принимает входящие звонки, вводит в базу данные о полученной информации, осуществляет консультативную поддержку звонящих, поиск и предложение оптимальных решений, в связи с возникшим вопросом предоставлять всю разрешенную информацию звонящему по состоянию пациента больницы.

Требования:

• Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или со средним общим образованием и дополнительной подготовкой по направлению профессиональной деятельности без предъявления требований к стажу работы

Условия:

• Режим работы:

сменный 2/2.

Отпуск: основной + дополнительный.