Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Мы - Компания ООО «Глобальные Технологии» являемся одним из крупнейшим и стратегически важных партнеров Компании Тензор разработчика программного продукта СБИС (Saby), имеем собственный удостоверяющий центр по выдаче электронно цифровых подписей.

Наш главный продукт СБИС - объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе. Нам важно, чтобы клиенты компании могли получить компетентную и грамотную помощь в любой ситуации, касающейся наших продуктов.

Мы предлагаем:

• Интересная работа в стабильной, быстроразвивающейся компании;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2 ПН-ПТ с 9:00 до 18:00;
• Своевременная оплата труда, без задержек, отпуска, больничные, компенсации занятий спортом;
• Оплачиваемая стажировка и сертификация;
• Перспектива карьерного роста: до руководителя группы;
• Возможность профессионального роста, получение знаний и опыта в отрасли электронной коммерции;
• Созданы все условия для овладения профессиональными навыками (наставничество, тренинги, семинары, рабочие группы);
• Корпоративная культура (совместный отдых, праздники и спортивные мероприятия);
• Комфортную адаптацию: во время обучения вам будет помогать наставник, который сопровождает на всех этапах;

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов СБИС по работе в программе;
• Установка и настройка СБИС и сопутствующего ПО на рабочем месте клиента;
• Работа с ЭЦП и со средствами криптографической защиты информации;
• Поддержка и обслуживание корпоративных информационных систем;
• Обслуживание ПК и офисной техники, замена комплектующих;
• Учет техники (инвентаризация) и ведение документации;

Требования:

• Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки;
• Исполнительность, ответственность и дисциплинированность;
• Уверенный пользователь ПК (ОС Windows; офисное ПО);
• Желание развиваться в ІТ;

Будет плюсом, но не обязательно:

• Техническое образование (высшее или среднее специальное)
• Опыт установки и настройки торгового оборудования (сканеры штрих-кодов, чековые принтеры, принтеры этикеток, ККТ и т.п.);
• Опыт работы с ЭЦП и КРИПТО-ПРО