Оператор контактного центра (входящие звонки)

Описание вакансии

О компании:

Компания «Киндерфото» - лидер в области детской фотографии. На протяжении 20 лет мы занимаемся постановочной художественной фотографией. Мы берём весь цикл фотографии на себя: от создания сюжета и пошива костюмов до обработки и печати готовых фотоальбомов.

Наши клиенты - детские сады и школы в крупных городах России (Москва, Санкт-Петербург, Казань).

Головной офис Компании находится в Москве, но наши филиалы открыты в разных регионах России.

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов компании (в среднем 60 звонков в день);
• Консультирование по продукту и услугам, рассылка презентаций по продукту в мессенджерах по требованию;
• Решение возникающих вопросов клиентов в процессе нашего сотрудничества.

Требования:

• Сильные коммуникативные навыки, желание помочь клиенту, любовь к общению;
• Опыт работы (оператор call-центра, телемаркетолог, менеджер по продажам) будет преимуществом.

Условия:

• Офис г. Псков, ул. Некрасова, д.27;
• Обучение в процессе работы с опытным наставником;
• График работы 5/2 (выходные суббота и воскресенье), 9.00 - 18.00;
• Заработная плата состоит из оклада (35 000 руб.) и мотивационной части.