Руководитель отдела продаж

КУПАВА · Киров (Кировская область)

Описание вакансии

«Купава натуральные ткани» приглашает руководителя отдела продаж в связи с расширением компании.

Ищем руководителя, который умеет организовать работу команды, добиваться выполнения плана продаж и поддерживать качество обслуживания клиентов.

О компании

«Купава» — это:

12 лет работы с натуральными тканями и фурнитурой.
Интернет-магазин с ежедневной отправкой заказов по всей России, в Казахстан, Беларусь и другие страны СНГ.
Самый большой розничный магазин тканей в Кирове.
Активная команда, увлечённая тканями, пошивом одежды и текстиля для дома.

Обязанности:

Управлять отделом продаж и обеспечивать выполнение плана.
Проводить планёрки, разбирать результаты и помогать сотрудникам достигать поставленных целей.
Контролировать работу в Битрикс24: заполнение данных, использование инструментов CRM и соблюдение процессов.
Разрабатывать и актуализировать скрипты продаж, контролировать их применение.
Анализировать звонки и переписку с клиентами, давать обратную связь, обучать команду и адаптировать новых сотрудников.
Обеспечивать соблюдение регламентов и стандартов обслуживания клиентов.
Поддерживать мотивацию, дисциплину и вовлечённость сотрудников.

Требования:

Опыт управления отделом продаж от 3 лет.
Опыт продаж в интернет-магазине, дистанционных продаж или активных B2B-продаж. Опыт в обоих направлениях будет преимуществом.
Практический опыт работы в Битрикс24 и использования аналитики для управления продажами.
Опыт разработки и внедрения скриптов и регламентов.
Опыт адаптации и обучения сотрудников.
Умение ставить задачи, контролировать их выполнение и давать конструктивную обратную связь.
Самостоятельность, организованность и ответственность за результат команды.

Условия:

Место работы: ул. Северное кольцо, 54/6.
График 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.
Оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата.
Условия оплаты обсуждаются индивидуально с учётом опыта и компетенций кандидата (готовы оттолкнуться от кандидата).
Обучения за счёт компании.
Скидки на продукцию.