Менеджер по работе с ключевыми клиентами/ Key Account Manager

Описание вакансии

Наймикс — аккредитованная IT-компания, которая помогает бизнесу эффективно работать с внештатными специалистами.

Сегодня нашей платформой пользуются более 1 500 000 человек и более 1 700 компаний по всей России. Мы продолжаем активно развивать продукт, усиливать бренд и строить сильное профессиональное сообщество.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать долгосрочные отношения с действующими клиентами, понимать их задачи и находить решения на платформе.
• Проводить презентации платформы и обучать команды заказчиков работе с её инструментами.
• Помогать клиентам выстраивать и оцифровывать бизнес-процессы на платформе.
• Отслеживать ключевые показатели по клиентам и прогнозировать их на месяц, квартал и год.
• Выявлять потребности клиентов и предлагать дополнительные инструменты платформы.
• Оперативно решать вопросы заказчиков и координировать их решение внутри компании.
• Запускать новые проекты действующих клиентов и сопровождать их на этапе внедрения.

Что для нас важно:

• Опыт работы с ключевыми клиентами в роли KAM и умение проводить встречи с ЛПР.
• Навыки планирования работы с клиентами и продаж на месяц и год, опыт дополнительных и перекрёстных продаж.
• Умение выстраивать логичные алгоритмы работы и понятные бизнес-процессы, понимание платформенной модели бизнеса.
• Ответственность и дисциплинированность: способность соблюдать договорённости и доводить задачи до результата.

Условия:

• Оформление по трудовому договору.
• Полная занятость, график 5/2.
• Гибридный формат работы после испытательного срока.
• Испытательный срок — три месяца.
• Офис в БЦ «Метрополис».
• Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.