Куратор по работе со студентами (Санкт-Петербург)

Описание вакансии

Московский технологический институт (МТИ) — один из ведущих вузов, реализующих программы высшего, среднего и дополнительного профессионального образования.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста, готового развиваться в сильной команде профессионалов и строить карьеру. Опыт работы приветствуется, но не обязателен — мы всему научим!

Что мы предлагаем

• Достойный уровень оплаты: оклад 65 000 рублей на руки + бонусы
• Своевременную выплату заработной платы в полном соответствии с законодательством РФ.
• Гибкий график работы: 5/2 с возможностью выбора рабочего времени (9:00–18:00 или 10:00–19:00).
• Возможности для профессионального роста: бесплатное обучение и развитие soft и hard skills.
• Быструю адаптацию: поможем быстро включиться в рабочие процессы и освоить специфику сферы.
• Удобное расположение: всего 7 минут пешком от станции метро «Маяковская».

Ваши задачи

• Сопровождать закреплённый за вами студенческий контингент с момента зачисления до выпускного семестра — как дистанционно (по электронной почте, телефону, в мессенджерах), так и при личных встречах в представительстве МТИ в Санкт-Петербурге.
• Консультировать обучающихся и помогать в решении организационных вопросов.
• Решать вопросы технической поддержки процесса обучения.
• Контролировать академическую и финансовую дисциплину.
• Приглашать будущих студентов на дни открытых дверей, профпереподготовку и курсы повышения квалификации.
• Проводить презентации обучения в МТИ для партнерских учебных заведений (школы, колледжи);
• Обеспечивать коммуникацию между обучающимися и преподавателями по вопросам учебного процесса.

Требования к кандидату

• Уверенное владение ПК (Outlook, Excel).
• Энергичность и уверенность в себе.
• Высокий уровень эмпатии.
• Умение слушать и слышать клиента.
• Навыки работы с возражениями.

Присоединяйтесь к нашей команде — мы ждём вас, будущий коллега!

Ключевые навыки

• Обучение и развитие
• Работа с большим объемом информации
• Организация учебного процесса
• Умение работать в коллективе
• Телефонные переговоры
• Деловая переписка
• Деловое общение
• Навыки межличностного общения