Инженер сопровождения информационных систем (SQL)

Описание вакансии

Крупный ИТ- вендор на территории России и СНГ находится в поиске Специалиста по сопровождению информационных систем на финтех-проект в банковской сфере.

В данной роли вам предстоит обеспечивать стабильную работу банковских систем в партнёрском направлении: разбирать инциденты, анализировать данные и логи, выполнять настройки и взаимодействовать с разработчиками, тестировщиками и бизнес-партнёрами.

Чем предстоит заниматься:

• Собирать требования и выполнять настройки в банковских системах;
• Регистрировать и анализировать инциденты, выявлять причины сбоев и сопровождать их устранение;
• Описывать дефекты, участвовать в их приоритизации и контролировать исправление совместно с разработкой и тестированием;
• Контролировать доступность и работоспособность систем;
• Работать с базами данных и писать SQL-запросы;
• Проверять и внедрять новые версии на тестовых и промышленных средах;
• Тестировать настройки и контролировать качество поставок;
• Сопровождать несколько процессов направления и готовить отчётность по выполненным работам.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в ИТ и/или технической поддержке от одного года;
• Навыки бизнес- или системного анализа;
• Умение читать техническую документацию и применять её при решении задач;
• Опыт работы с системами логирования и понимание принципов управления инцидентами;
• Навыки работы с базами данных и написания SQL-запросов средней сложности;
• Знание принципов проектирования баз данных, опыт разработки и сопровождения высоконагруженных БД;
• Опыт подготовки и разбора дефектов, взаимодействия с командами разработки;
• Структурный подход к задачам и умение обсуждать технические вопросы с бизнес-партнёрами.

Условия:

• Удалённая работа;
• Официальное оформление.