Руководитель отдела продаж E-COM направления
SHE brand · Алматы
- От 3 до 6 лет
- Полная
- На месте работодателя
Описание вакансии
Ищем РОПа (Руководителя отдела продаж) в направление E-COM в женский бренд одежды SHE
SHE — это динамично растущий бренд женской одежды, создающий стильные и качественные образцы для современной женщины. Мы активно расширяем свое присутствие (включая флагманские точки в ведущих ТРЦ) и выводим продажи на новый масштаб.
Если вы умеете выстраивать эффективные каналы продаж, управлять командой, с легкостью внедряете регламенты, любите моду и нацелены на рост выручки — мы ждем вас в нашей команде!
Что предстоит делать:
- Стратегия и управление продажами: Разработка и реализация стратегии продаж во всех e-com каналах (сайт, маркетплейсы, продажи через соцсети и мессенджеры, другие диджитал каналы).
- Управление каналами и ассортиментом: * Контроль представленности коллекции бренда на площадках, участие в планировании товарных запасов под e-com.
- Управление командой: подбирать, адаптировать, обучать и мотивировать администраторов, стилистов-консультантов и менеджеров по продажам.
- Аналитика и KPI: мониторить ключевые показатели (выручка, средний чек, конверсия, UPT, LTV, ROMI), внедрять эффективную отчетность.
- Обязательная работа всей команды в Битрикс 24, и работа со сквозной аналитикой.
Операционное управление и сервис:
- Настройка и оптимизация пути клиента (Customer Journey): от первого клика до получения заказа и повторной покупки.
- Клиентский сервис: контролировать соблюдение высоких стандартов обслуживания, визуала и корпоративной этики.
- Процессы и регламенты: оптимизировать воронку продаж, внедрять скрипты и регламенты, повышать повторные продажи.
Наши ожидания от кандидата:
*Опыт работы на аналогичной должности (Head of E-com / РОП E-commerce) в сфере Fashion / Retail женской одежды от 3 лет.
- Подтвержденный успешный трек-рекорд роста онлайн-продаж и управления P&L и руководства командой от 5–10 человек.
- Глубокое понимание специфики продаж женской одежды (размерные сетки, посадка, сезонность, процент выкупа, логистика возвратов).
- Опыт эффективной работы с маркетплейсами и сайтом компании, и собственными системами (1С, CRM-системы (Битрикс), Google Analytics, AppMetrica, CMS сайта).
- Владение методологией расчета юнит-экономики и управления бюджетом продвижения.
- Лидерские качества, отличные коммуникативные навыки, ориентация на результат.
- Опыт развития B2B направления
Что мы предлагаем:
- Достойный уровень дохода: стабильный оклад + прозрачная система бонусов (KPI+ % от прироста E-COM направления ).
- Работа с красивым и востребованным продуктом, которым приятно гордиться.
- Возможность реализовать свои амбиции и масштабировать бренд вместе с нами.
- Профессиональная команда и поддержка руководства на всех этапах.
- Скидки на ассортимент сотрудникам Компании
- График работы: 5/2, комфортные условия.
Готовы задавать тренды в продажах вместе с SHE?
Откликайся с сопроводительным письмом и коротким рассказом о ваших главных достижениях в продажах!
Ключевые навыки
- Управленческие навыки
- Деловая коммуникация
- Управление продажами
- Управление командой
- Развитие продаж
- Обучение и развитие
- B2B Продажи
- Мотивация сотрудников
- Деловая переписка
- Управление бюджетом
- Управление временем
- Поиск и привлечение клиентов
- Аналитика продаж
- Навыки продаж
- Активные продажи
- Управление отношениями с клиентами
- Стратегическое мышление
- Анализ продаж
- Лидерские качества
- Региональное развитие
- Розничная торговля
- Оптимизация бизнес-процессов
- Аналитика маркетплейсов
- E-Commerce