Администратор в гостиницу

Описание вакансии

Обязанности:

• Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
• Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
• Принимает и оформляет необходимые документы.
• Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства гостиницы.
• Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
• Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

Требования:

• Владение ПК;
• Английский язык будет являться преимуществом;
• Умение работать с документами;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Гостиница находится в г. Москва
• График работы сутки через двое, сутки через трое, два через два по 12 часов (1/2, 1/3, 2/2);
• Дружный и хороший коллектив;
• Оформление согласно ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц;
• Перспективы карьерного роста;
• Возможность стажировок за границей;
• Работа в отелях премиум сегмента 4* и 5*;
• На территории работодателя.

Ключевые навыки

• Работа в команде
• Английский язык
• Прием посетителей
• Гостиницы
• Грамотная речь
• Деловое общение
• Работа с большим объемом информации
• Умение планировать