Методолог

Описание вакансии

Задачи

Разработка методологии

Разработка регламентов и стандартов

Описание и оптимизация бизнес-процессов

Разработка KPI и контроль процессов

Внедрение изменений

Требования

Обязательно:

• Опыт работы методологом, бизнес-аналитиком, специалистом по бизнес-процессам, процессным менеджером или в аналогичной должности от 2–3 лет.
• Опыт разработки регламентов, стандартов, инструкций и процессных документов.
• Умение описывать бизнес-процессы в графическом и текстовом виде.
• Понимание принципов процессного управления.
• Умение проводить интервью с руководителями и специалистами.
• Навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов.
• Умение структурировать большие объемы информации.
• Грамотная письменная речь.
• Умение работать с таблицами, схемами и презентациями.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в транспортной или логистической компании.
• Опыт работы с терминальной логистикой и перевозками сборных грузов.
• Знание BPMN, IDEF0, SIPOC или других инструментов моделирования процессов.
• Опыт разработки RACI-матриц.
• Опыт построения системы KPI.
• Опыт внедрения регламентов в распределенной филиальной/терминальной сети.
• Опыт участия в проектах автоматизации.
• Знание принципов Lean / бережливого производства.

Личные качества

• Системное мышление.
• Аналитический склад ума.
• Внимательность к деталям.
• Умение видеть взаимосвязи между процессами.
• Способность структурировать сложную информацию.
• Коммуникабельность.
• Умение аргументировать методологические решения.
• Настойчивость в доведении задач до результата.
• Ориентация на практический результат, а не только на подготовку документов.

Что предстоит создать

В рамках работы методолог будет участвовать в формировании единой системы:

Бизнес-процессы → Регламенты → Стандарты → Инструкции → Полномочия → KPI → Контроль → Анализ → Корректирующие мероприятия.

В результате сотрудники компании должны понимать:

• что необходимо делать;
• кто отвечает;
• как выполнять операцию;
• в какие сроки;
• какой результат считается правильным;
• как контролируется результат;
• что делать при отклонении.

Условия

• Работа в отделе методологии и стандартизации.
• Участие в масштабном проекте построения единой системы управления компанией.
• Работа непосредственно с руководителями функциональных подразделений и региональной сети.
• Возможность влиять на реальные бизнес-процессы компании.
• Профессиональное развитие в области процессного управления, стандартизации и операционной эффективности.
• Оформление и уровень дохода — по результатам собеседования.

Кого мы ищем

Нам нужен не просто специалист, который пишет регламенты.

Нам нужен методолог, который способен разобраться, как компания работает на самом деле, выявить проблемы, сформировать правильный процесс, закрепить его в регламенте, определить ответственность и KPI, а затем помочь бизнесу внедрить и соблюдать новый стандарт.