Помощник менеджера клиентского сервиса

Описание вакансии

«Яркий кадр» — компания, специализирующаяся на выпускных альбомах. Мы работаем на рынке более 17 лет и представляем интересы 29 городов России. В настоящее время компания находится на этапе активной перестройки и роста.

Мы ищем ответственного помощника менеджера клиентского сервиса, который умеет работать с большим потоком заказов, держит под контролем графики съемок в детских учреждениях и не боится внештатных ситуаций.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящими и исходящими звонками по предоставленной базе.
• Постановка съемок в расписание, участие в совещаниях, ведение клиентской базы.
• Посещение учебных заведений, родительских собраний, проведение презентаций.
• Заключение договоров с клиентами.
• Доставка готовой продукции.
• Отчетность.

Что мы от вас ожидаем:

• Наличие опыта в продажах или клиентском сервисе будет вашим преимуществом.
• Знание ПК и стандартных офисных программ на уровне уверенного пользователя.
• Ответственность, честность, пунктуальность.
• Наличие личного ПК или ноутбука.

Что мы предлагаем:

• График 5/2 с возможностью самостоятельно планировать свой день.
• Гибридный формат работы: 3 дня — активные разъезды, 2 дня — удалённая работа из дома.
• Компенсацию ГСМ, амортизации и мобильной связи.
• Возможность влиять на свой доход (заработная плата состоит из оклада + % от продаж).
• Индивидуальный онбординг: вход без стресса, с закреплённым наставником и поэтапными задачами.
• Сильную команду, которая помогает прокачивать навыки, поддерживает и создает мотивирующую атмосферу.

Твой отклик — наш первый шаг к сотрудничеству!

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Заключение договоров
• Навыки переговоров
• Деловое общение
• Развитие продаж
• Телефонные переговоры
• Деловая коммуникация
• исполнение поручений руководителя