Диспетчер

Описание вакансии

Обязанности:

• Обработка телефонных звонков и заявок в мобильном приложении(согласно стандартам качества, предусмотренных в компании);
• Электронная регистрация заявок, контроль их исполнения;
• Оповещать руководителей об АС, принимать, распределять, вести учет поступающих заявок по технической эксплуатации и контролировать их выполнение (сантехника, отопление, электрика, лифтовое хоз-во, вентиляция, санитарное обслуживание);
• Регистрировать заявки жителей;

—

Распределять заявки между персоналом;

Консультировать жителей;

• Контролировать исполнения работ по заявкам

Требования:

• - Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность;
• Коммуникабельность (вам нравится общаться с людьми)
• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение ПК на уровне пользователя;
• Любовь к людям и желание им помогать;
• Опыт работы в Управляющих компаниях, сфера ЖКХ, обслуживание домов, коммерческих помещений и клиентском сервисе от 3х лет;

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 2\2;
• Офис ст.м. Парк Победы