Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• Консультирование и сопровождение клиента после первого заказа
• Анализ склада (наличие продукции)
• Контроль соблюдения сроков по производству заказа
• Согласование договорных условий между службами компании
• Контроль дебиторской задолженности
• Обработка поступающих рекламаций: составление акта, передача его в бюро отказов

КАКИМ ТРЕБОВАНИЯМ СООТВЕТСТВУЕТ УСПЕШНЫЙ КАНДИДАТ:

• Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
• Опыт работы с клиентами и по сопровождению продаж
• Знание 1С приветствуется
• Работа в команде, навыки делового общения, клиентоориентированность

РАБОТА В НАШЕЙ КОМПАНИИ — ЭТО:

• Удобный график: пн-чт с 8:15 до 17:00, в пятницу — до 15:45, чтобы выходные начинались раньше
• ДМС со стоматологией — мы заботимся о твоем здоровье
• Занятия английским языком
• Заинтересованность компании в развитии и обучении каждого сотрудника, развитая система наставничества
• Частичная компенсация отдыха детей сотрудников в летнем лагере
• Насыщенная корпоративная жизнь: начинаем утро с йоги, а заканчиваем день футболом, волейболом или теннисом; участвуем в интеллектуальных играх; отмечаем праздники

Ключевые навыки

• Консультирование клиентов
• Телефонные переговоры
• Ведение клиентской базы
• Клиентоориентированность
• Сопровождение продаж