Руководитель сервисного центра

Описание вакансии

В динамично развивающуюся компанию "Удачная техника", требуется Руководитель сервисного центра

История компании началась с 1997 года, с открытия одной розничной точки в г. Челябинске. На сегодняшний день это сеть розничных магазинов в Челябинске и собственный сервисный центр. Мы продаем оборудование, электроинструменты, садовый инвентарь, товары для активного отдыха, квадроциклы, мопеды.

Обязанности:

• развитие сервисного центра
• управление персоналом СЦ, контроль за соблюдением трудовой дисциплины.
• анализ рынка конкурентов.
• взаимодействие с поставщиками.
• организация работ по ремонту техники в сервисном центре.
• развитие и контроль продаж запасных частей на маркеплейсах.
• оперативное решение вопросов СЦ.

Требования:

• опыт работы руководителем СЦ.
• способность организовать работу СЦ.
• умение вести переговоры и переписки, касающихся вопросов устранения несоответствий по рекламациям: с заводами-изготовителями, сервисными центрами, поставщиками, потребителями.
• знание законов в части гарантийного обслуживания техники.
• профессиональное знание электро-бензо инструмента.
• знание 1С.
• умение анализировать причины поломок сложной техники и находить способы их устранения

Готовы предложить:

• Оформление согласно ТК РФ.
• Стабильная заработная плата.
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 ч. (суббота - воскресенье выходные дни)
• Дружный коллектив.

УРОВЕНЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ МОЖНО ОБСУДИТЬ НА СОБЕСЕДОВАНИИ.

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Составление отчетов
• 1С: Предприятие 8
• Контроль сотрудников
• Мотивация сотрудников
• Руководство коллективом
• Организация ремонта
• Диагностика неисправностей