Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Начни карьеру в мире образования: Менеджер по работе с клиентами (удалённо)

Ты любишь помогать людям и хочешь быть частью команды, которая сопровождает юных талантов к их мечтам? Присоединяйся к нам — стань проводником для учеников и родителей в мире понятного и спокойного обучения!

Твои задачи:

• Вести коммуникацию с учениками и родителями в мессенджерах (без звонков);
• Записывать учеников на пробные занятия и координировать расписание;
• Обрабатывать входящие заявки и передавать информацию команде;
• Работать с обращениями в чате;
• Вести простую ежедневную отчетность.

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами (будет плюсом);
• Грамотная письменная речь;
• Внимательность к деталям и ответственность за результат;
• Умение быстро осваивать новые инструменты;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и искреннее желание помогать.

Условия и преимущества:

• Полностью удалённая работа;
• Гибкий график;
• Частичная занятость - от 2 часов в день;
• Возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью;
• Обучение перед началом работы;
• Поддержка команды и обмен опытом.

О компании: Мы сопровождаем юных талантов до поступления в ведущие ВУЗы и лицеи России. Наш основной продукт — репетиторские занятия, а собственная платформа позволяет преподавателям и ученикам легко взаимодействовать, обмениваться домашними заданиями и управлять расписанием. Присоединяйся к команде, которая помогает раскрывать таланты и менять жизни к лучшему!

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Деловая коммуникация
• Работа с большим объемом информации
• Организаторские навыки
• Обучение и развитие