Оператор call-центра

Описание вакансии

Оператор в AUTOHOME — один из главных людей в компании. Именно вы — первый голос, который слышат наши покупатели, связываясь с нами в надежде на приятную и грамотную консультацию.

Мы ценим наших операторов и создали комфортные условия для работы. Сейчас мы ждём в команду специалиста на дневные смены.

РАБОТА ОЧНАЯ В АВТОСАЛОНЕ по адресу: Южное Шоссе 37к1А

Наши ожидания:

• Твой голос – настоящий музыкальный инструмент и клиент хочет им насладиться сполна!
• Грамотная речь‚ четкая дикция
• Коммуникабельность и Выдающийся Позитив
• Успешный опыт телефонных продаж будет преимуществом.
• Уверенный Пользователь ПК (и прочей оргтехники)

Задачи:

• Совершать исходящие звонки и заниматься поиском машин под запросы клиентов.
• Консультировать клиентов и оказывать информационную поддержку.
• Фиксировать всю информацию по звонкам в CRM-системе.
• Записывать клиентов на встречи в автосалоне

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильную и своевременную оплата труда 50 000 рублей два раза в месяц (3-го и 18-го числа). Есть возможности для дополнительного роста.
• Сменный график работы по согласованию с 11:00 до 17:00
• Дружелюбный коллектив, Человеческие отношения
• Возможность дополнительного дохода.(Есть обучение на менеджера по работе с клиентами или помощь кредитным специалистам)
• Персональное рабочее место, с личным компьютером и телефоном. Обеденная зона для сотрудников
• Нет штрафов, Нет бюрократии, Нет строгого дресс-кода.
• Качественное обучение сразу на практике
• Эффективная адаптация с постоянной поддержкой руководителя и тренером-наставником

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Работа с большим объемом информации
• Навыки межличностного общения