Оператор call-центра (входящие и исходящие звонки)

Описание вакансии

Хотите не просто сидеть на телефоне, а зарабатывать за результат? Тогда нам по пути!

Мы — юридическая компания «ФинЗащита». Более 10 лет помогаем людям решать проблемы с долгами. За это время помогли более 2 000 клиентам по всей России.

Сейчас расширяем команду и ищем операторов, которые умеют общаться с людьми, не боятся холодных звонков и хотят хорошо зарабатывать.

Что нужно делать

• Звонить по готовым базам потенциальных клиентов и обрабатывать входящие заявки.
• Заинтересовывать людей бесплатной консультацией по решению долговых проблем.
• Задавать несколько простых вопросов, чтобы понять, можем ли мы помочь.
• Записывать подходящих клиентов на консультацию с нашим специалистом.
• Фиксировать результаты в CRM.

Важно: вам не нужно самостоятельно искать контакты, разбираться во всех юридических тонкостях и заключать договоры. Ваша задача — установить контакт и довести заинтересованного клиента до консультации. Дальше работает менеджер по продажам и юрист.

Что вы получаете

• Удалённую работу из любого города России.
• Гарантированный оклад + премию за результат. Чем больше качественных консультаций, тем выше доход.
• Готовые базы и входящие обращения — никаких самостоятельных поисков клиентов.
• Понятные скрипты.
• Прозрачную систему оплаты и понятные показатели эффективности.
• Возможность вырасти до менеджера по продажам и существенно увеличить доход.
• Работу в компании с более чем 10-летним опытом.

Вы нам подходите, если

• Не боитесь звонить незнакомым людям и спокойно воспринимаете отказы.
• Умеете заинтересовать собеседника, а не просто зачитывать текст.
• Говорите грамотно, уверенно и доброжелательно.
• Любите видеть результат своей работы и хотите развиваться.
• Готовы работать с большим количеством звонков и выполнять понятный план.

Опыт холодных звонков, телемаркетинга, банковских, финансовых или юридических услуг будет преимуществом. Если такого опыта нет, но вы легко общаетесь с людьми и быстро учитесь — тоже рассмотрим.

Как попасть в команду

Откликайтесь на вакансию. Мы свяжемся с подходящими кандидатами, расскажем об условиях и предложим короткое знакомство.

Если вам нравится общаться, добиваться результата и влиять на свой заработок — будем рады знакомству!

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Навыки продаж
• Поиск и привлечение клиентов
• Развитие продаж
• Деловое общение
• Работа с большим объемом информации
• Коммуникабельность
• Обучение и развитие
• Ориентация на клиента
• Холодные продажи
• Прямые продажи