Администратор клиники

Описание вакансии

Администратор медицинской клиники «Внутри Красиво»

О нас

«Внутри Красиво» — лицензированная клиника здоровой кожи, где мы объединяем профессиональную медицину, современную косметологию и искреннюю заботу о каждом пациенте.

Для нас важно не просто оказать услугу, а создать атмосферу, в которой человек чувствует себя спокойно, уверенно и комфортно. Мы растём, развиваем команду и ищем администратора, который разделяет наши ценности.

Что предстоит делать:

• Встречать пациентов, создавать приятную атмосферу и обеспечивать высокий уровень сервиса.
• Записывать пациентов на приём, вести расписание специалистов и контролировать запись.
• Отвечать на звонки и сообщения, консультировать по услугам и помогать с выбором подходящей процедуры.
• Работать с CRM и медицинской информационной системой.
• Напоминать о визитах, сопровождать пациента на всех этапах взаимодействия с клиникой.
• Работать с кассой, оплатами и документацией.
• Рассказывать о действующих предложениях и помогать пациентам ориентироваться в услугах клиники.
• Взаимодействовать с врачами, косметологами и управляющей.

Кого мы ищем:

• Человека, которому действительно нравится общаться с людьми и помогать им.
• Внимательного, доброжелательного, ответственного и организованного сотрудника.
• Того, кто умеет грамотно общаться, слышать запрос пациента и находить решения.
• Человека, который понимает ценность качественного сервиса и умеет работать в команде.
• Сотрудника, готового учиться, развиваться и погружаться в сферу современной косметологии.

Опыт работы администратором, в продажах, медицине или сфере услуг будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Работу в современной лицензированной клинике с сильными специалистами.
• Обучение услугам, продуктам и стандартам сервиса.
• Поддержку руководителя и команды на этапе адаптации.
• Возможность профессионального и финансового роста.
• Понятные задачи, обратную связь и участие в развитии клиники.
• Работу, в которой важны не только показатели, но и человеческое отношение.

Мы ищем не просто человека на ресепшен. Нам нужен сотрудник, который станет частью команды и поможет каждому пациенту почувствовать: здесь его слышат, здесь о нём заботятся.

Если вам близок такой подход — будем рады знакомству!

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Организаторские навыки
• Навыки межличностного общения
• Деловая переписка
• Телефонные переговоры
• Обучение и развитие
• Навыки продаж
• Активные продажи
• Точность и внимательность к деталям
• исполнение поручений руководителя
• Администрирование
• Умение работать в коллективе
• Ведение документации
• Документооборот
• оформление документации
• Навыки работы с первичной документацией
• Прием посетителей