Менеджер по работе с маркетплейсом Wildberries

Описание вакансии

Компания Ecosugaring — производитель профессиональных средств для шугаринга (в том числе сахарной пасты ECOSUGARING). Мы активно развиваем продажи на Wildberries и ищем ответственного менеджера, который поможет масштабировать присутствие бренда на площадке. Нам важен не просто исполнитель, а человек, заинтересованный в продукте и развитии бренда: вы будете работать с beauty‑категорией, где понимание особенностей товара напрямую влияет на конверсию и лояльность покупателей.

Чем предстоит заниматься

• Вести кабинет продавца на Wildberries: контролировать статусы заказов, остатки, цены и акции.
• Оформлять и актуализировать карточки товаров: заполнять характеристики, загружать фото и видео, обновлять описания с учётом SEO‑требований площадки.
• Работать с отзывами и вопросами покупателей: отвечать по стандартам бренда, фиксировать частые вопросы для доработки карточек и инструкций.
• Формировать поставки по схемам FBO/FBS: готовить отгрузки, контролировать сроки и комплектацию, вести сопроводительную документацию.
• Мониторить позиции и видимость товаров, отслеживать изменения алгоритмов WB и оперативно адаптировать карточки.
• Взаимодействовать с внутренними командами (маркетинг, производство, логистика) для получения данных о товарах и согласования изменений.
• Обеспечивать устойчивую позицию текущих товаров в выдаче и поддерживать их конкурентоспособность — через регулярную аналитику, контроль юнит‑экономики, управление скидками и рекламными инструментами WB.
• Участвовать в выводе новинок в разных ценовых сегментах: формировать ассортиментную матрицу, планировать запуски, подбирать оптимальные механики продвижения для каждого сегмента, анализировать первые результаты и корректировать тактику.
• Вести документооборот по поставкам и возвратам, своевременно фиксировать все операции и хранить подтверждающие документы в установленном порядке.
• Проводить анализ результатов и учёт остатков в программе «МойСклад» (аналог 1С): отслеживать оборачиваемость, динамику продаж по SKU, формировать отчёты для планирования поставок и корректировки ассортимента.

Что мы ждём от кандидата

• Опыт работы с Wildberries (от 6 месяцев) или портфолио реализованных карточек/поставок.
• Уверенное владение личным кабинетом WB, понимание принципов ранжирования и работы с контентом на площадке.
• Навыки SEO‑оптимизации карточек: умение подбирать ключевые слова и грамотно распределять их в описании и характеристиках.
• Понимание базовых метрик (CTR, конверсия, выкуп, оборачиваемость) и умение использовать их для принятия решений.
• Умение планировать вывод новых товаров и распределять ресурсы под разные ценовые сегменты.
• Опыт работы в «МойСклад» либо готовность быстро освоить интерфейс и логику учёта — базовые навыки работы с таблицами обязательны.
• Внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом данных и соблюдать дедлайны.
• Базовые навыки работы с Excel/Google Таблицами для учёта остатков, цен и аналитики.
• Понимание специфики beauty‑товаров и косметики будет преимуществом.
• Искренний интерес к продукту и готовность погружаться в особенности категории — это важно для качественной коммуникации с покупателями и грамотного позиционирования.

Условия работы

• Формат: гибрид.
• График: полный рабочий день.
• Прозрачная система KPI и понятные метрики эффективности.
• Возможность влиять на ассортимент и продвижение товаров, участвовать в развитии бренда.
• Поддержка команды и доступ к материалам о продукции (включая инструкции, составы, особенности применения).

Как откликнуться

Отправьте резюме и 2–3 примера карточек товаров на WB , которые вы оформляли. В сопроводительном письме кратко расскажите, какой результат вы показали на прошлой позиции (например, рост конверсии, улучшение позиций, снижение процента возвратов) и, если есть, опишите 1–2 кейса по выводу новинок — какие сегменты охватывали, какие инструменты использовали и какой эффект получили. Также укажите опыт (или готовность освоить) работы в «МойСклад» или “1с”: какие отчёты строили, какие процессы автоматизировали.

—

Ключевые навыки

• Маркетплейсы
• Анализ рынка
• Wildberries
• Продвижение бренда
• Маркетинговый анализ
• Управление продажами
• SEO
• Торговля
• Планирование продаж
• Оценка потребностей клиентов
• Управление товарными запасами
• Анализ конкурентной среды
• Наполнение контентом
• Контроль отгрузок