Начальник управления информации и массовых коммуникаций

Описание вакансии

Место работы: Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Государственный центральный театральный музей имени А.А. Бахрушина»

Подразделения в подчинении: пресс-служба, PR-отдел, SMM-направление.

Основные задачи:

• Стратегия и позиционирование: разработать и актуализировать коммуникационную стратегию на год с KPI, медиапланом и бюджетом; определить ключевые сообщения для разных аудиторий (посетители, профессиональное сообщество, партнёры, СМИ, спонсоры).
• Управление подразделениями: выстроить работу пресс-службы (оперативные коммуникации, работа со СМИ, пресс-мероприятия), PR-направления (партнёрства, спецпроекты, репутационные инициативы) и SMM-команды (контент-план, вовлечение, аналитика, работа с сообществом).
• Координация и процессы: внедрить единые стандарты качества контента (редакционная политика, tone of voice, визуальные гайдлайны), систему согласования материалов, отчётность и дашборды по эффективности.
• Кризисные коммуникации: разработать и поддерживать в актуальном состоянии план антикризисных действий, регламенты по работе с негативом, спорными темами и запросами.
• Спецпроекты и коллаборации: инициировать и курировать партнёрские проекты, кросс-промо, коллаборации с медиа, блогерами, культурными институциями; участвовать в разработке медиаконтента (видео, подкасты, лонгриды) вместе с творческими и научными командами.
• Аналитика и развитие: регулярно анализировать охваты, вовлечённость, конверсии, репутацию в медиаполе; тестировать новые каналы и форматы; формировать выводы, предлагать улучшения на основе данных.

Требования к кандидату:

• Опыт руководящей роли в коммуникациях от 3 лет, в крупных культурных/образовательных/государственных учреждениях.
• Понимание специфики работы со СМИ и пресс-службой, опыт проведения пресс-конференций, брифингов, медиатуров.
• Практический опыт в SMM: управление командой, контент-стратегия, работа с вовлечением и ростом аудитории.
• Навыки PR: построение партнёрств, управление репутацией, организация спецпроектов.
• Умение работать с метриками: охват, ER, CPM, ROI, sentiment analysis; владение инструментами аналитики (Яндекс Метрика, TGStat, Brand Analytics и др.).
• Высокий уровень письменной и устной коммуникации, внимание к деталям, грамотная речь.
• Способность управлять кросс-функциональными процессами и договариваться с разными подразделениями (наука, выставки, ИТ и др.).
• Высшее образование (журналистика, PR, филология)

Условия:

• Уровень дохода: от 350 т.р. gross.
• График работы: 5/2, с 9:30 до 18:30, обед с 13:00 до 13:45, офис в центре города на станции Павелецкая.
• Возможности для реализации масштабных коммуникационных инициатив, работа в сильной команде профессионалов.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Оформление срочного трудового договора на 1 год, испытательный срок 3 месяца.
• Возможность посещать музеи на льготных условиях.

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Деловая коммуникация
• Работа со СМИ
• Навыки презентации
• Руководство коллективом
• Развитие бренда