Ведущий специалист технической поддержки (Усть-Луга)

Описание вакансии

Обязанности:

• Обслуживание рабочих станций и ноутбуков пользователей, установка и настройка ПО;
• Монтаж и обслуживание ЛВС, сетевого оборудования, кроссировка клиентских подключений; Монтаж и обслуживание систем СКУД и видеонаблюдения;
• Организация и сопровождение ВКС;
• Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов и контроль наличия/запаса);
• Подбор оборудования для закупки, передача заявок на приобретение, отслеживание поступлений;
• Работа с учётными записями в AD и почтовом сервере (создание, изменение блокировка), настройка прав;
• Сопровождение пользователей, обработка заявок в Service Desk;
• Разработка и актуализация пользовательских инструкций и документации.

Требования:

• Наличие высшего образования;
• Релевантный опыт работы не менее 3-х лет;
• Уверенные знания клиентских ОС семейства Windows, пакетов MS Office, и распространённого прикладного ПО. Знание OC Linux и распространенных приложений будет плюсом;
• Опыт эксплуатации, обслуживания и модернизации систем ЛВС, СКУД и видеонаблюдения;
• Понимание принципов работы Active Directory и базовых сетевых служб (DNS, DHCP, маршрутизация и т.п).

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании в области гидротехнических сооружений;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• График работы: 5/2 c 09:00 до 18:00;
• Корпоративный транспорт до места работы;
• Компенсация аренды жилья для иногородних;
• Место работы – Ленинградская область, п.Усть-луга.