Специалист по претензионной работе

Описание вакансии

Обязанности:

• Принимать и регистрировать претензии от Заказчиков : недовоз, пересорт, порча товара, нарушение температурного режима, опоздание во временное окно
• Собирать доказательства: данные GPS и температурного контроля, накладные, акты расхождений, пояснения водителей и склада
• Готовить мотивированные ответы: признавать обоснованные претензии и оспаривать необоснованные
• Выставлять встречные претензии перевозчикам и поставщикам — если входит в роль

Требования:

• Знание программы 1С 8.3
• Высшее образование
• Уверенный пользователь MS Office
• Опыт обработки претензий от юридических лиц!

Условия:

• Место работы: Санкт-Петербург, улица Софийская, дом 118, к. 3
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (один день возможность работы удаленно после исп. срока)
• "Белая" ЗП оклад 75 000 руб. gross
• Исп. срок от 1 до 3 -х мес
• Оформление по ТК РФ
• Оплачиваемый отпуск и больничные листы
• Развозка от Купчино с остановками в п. Ленсоветовский и п. Славянка