Менеджер по бронированию и продажам в дом отдыха

Описание вакансии

На постоянную работу в дом отдыха (Калужская область, город Таруса) требуется специалист по бронированию и продажам номерного фонда и услуг. Для иногородних предоставляется проживание. Работа в офисе на территории дома отдыха (удаленный формат не рассматривается!).

Обязанности

• Прием звонков и консультации по услугам и ценам;
• Онлайн-консультации посетителей сайта;
• Бронирование номерного фонда и дополнительных услуг;
• Контроль взаиморасчетов с туристами;
• Настройка ограничений, тарифов, длительности заездов в PMS;
• Выполнение отдельных поручений руководителя в рамках функционала.

​​​​Требования:

• Опыт работы в продажах гостиничных услуг от 1-2 лет;
• Хорошо поставленная речь, дружелюбие;
• Хорошая скорость печати, знание ПК и основных офисных программ;
• Знание гостиничного продукта и его специфики продаж, основных систем бронирования, PMS.

Условия:

• График работы 5/2 (выходные дни в будни), время работы в зависимости от дня недели 9.00-18.00 и 11.00-20.00 на территории дома отдыха "Серебряный век".
• Оклад по согласованию + премирование от продаж (суммарно с окладом от 100000-160000 руб.) + % с банкетов и т.д.;
• Иногородним предоставляется общежитие (отдельная комната на 1 человека, оплата 2100 руб. в месяц);
• Бесплатные обеды в рабочие смены (в вечерние смены + ужины);
• Оформление по ТК РФ.

Ключевые навыки

• Бронирование гостиниц
• Навыки продаж
• Системы бронирования
• Заключение договоров
• Активные продажи
• Деловая переписка
• Телефонные переговоры
• Деловая коммуникация
• работа с текущей базой клиентов
• Ведение переписки
• Работа с жалобами клиентов
• Бронирование туров
• Прямые продажи