Директор по маркетингу ломбардной сети

Описание вакансии

О компании

Мы - развивающаяся ломбардная сеть, специализирующаяся на займах под залог золота и электроники.

Ищем сильного CMO / Директора по маркетингу, который возьмёт на себя развитие маркетинга всей сети, обеспечит рост клиентского потока и выстроит эффективную систему привлечения и удержания клиентов.

Работа в офисе, не удалённый формат.

Чем предстоит заниматься:

1. Маркетинговая стратегия

• Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию всей сети.
• Управлять маркетинговым бюджетом и эффективностью инвестиций.
• Анализировать рынок, конкурентов, аудиторию и клиентское поведение.
• Формировать и развивать маркетинговую команду.
• Находить новые источники привлечения клиентов и точки роста бизнеса.

2. Офлайн-маркетинг

• Увеличивать поток клиентов в действующие отделения.
• Разрабатывать локальные маркетинговые стратегии для городов и районов.
• Управлять наружной рекламой, локальными промоакциями и рекламой непосредственно в отделениях.
• Развивать партнёрские каналы привлечения клиентов.
• Организовывать продвижение новых отделений.
• Измерять результативность офлайн-рекламы.

3. Digital-маркетинг

• Управлять performance-маркетингом: Яндекс Директ, SEO, геосервисы, социальные сети и другие каналы.
• Развивать онлайн-присутствие ломбардной сети.
• Управлять сайтом, посадочными страницами и конверсионными воронками.
• Повышать эффективность рекламных кампаний и снижать CAC.
• Развивать CRM-маркетинг, программы лояльности и механики повторного привлечения.
• Внедрять сквозную аналитику и управлять маркетингом на основе данных.

4. AI-инструменты и автоматизация маркетинга

• Активно применять современные AI-инструменты в ежедневной работе маркетинга.
• Использовать генеративный AI для создания рекламных креативов, видеороликов, текстов и визуального контента.
• Применять AI для анализа конкурентов, целевой аудитории, маркетинговых показателей и поиска новых точек роста.
• Автоматизировать рутинные маркетинговые процессы с помощью AI-агентов, n8n, Make и аналогичных инструментов.
• Использовать AI для разработки, быстрого тестирования и оптимизации маркетинговых гипотез.
• Внедрять AI в CRM-маркетинг, сегментацию аудитории и персонализацию коммуникаций.
• Оценивать эффективность внедрения AI через экономию ресурсов, скорость выполнения задач и финансовые показатели.

**Важно:** нам нужен руководитель, который не просто знаком с ChatGPT, Claude и другими AI-сервисами, а умеет практически внедрять их в работу команды и получать измеримый бизнес-результат.

5. Рост и развитие

• Искать нестандартные и экономически эффективные источники новых клиентов.
• Изучать и адаптировать успешные маркетинговые практики России и зарубежных рынков.
• Формировать систему быстрого тестирования маркетинговых гипотез.
• Масштабировать успешные решения на всю сеть.
• Повышать эффективность привлечения клиентов под залог золота и электроники.

Наши требования:

• Опыт работы CMO, директором по маркетингу или Head of Marketing от 3 лет.
• Успешный опыт управления одновременно онлайн- и офлайн-маркетингом.
• Желателен опыт в сетевом розничном бизнесе, финансовых услугах, МФО, ломбардах или смежных отраслях.
• Умение управлять маркетинговой стратегией, бюджетами, командой и подрядчиками.
• Хорошее понимание performance-маркетинга, CRM, сквозной аналитики и юнит-экономики.
• Практический опыт использования и внедрения AI-инструментов в маркетинговые процессы.
• Умение работать с данными, выявлять закономерности и принимать решения на основе показателей.
• Подтверждённый опыт увеличения клиентского потока и повышения эффективности маркетинга.
• Инициативность, предпринимательское мышление и ориентация на финансовый результат.

Будет преимуществом:

• Опыт маркетинга территориально распределённых сетей.
• Кейсы внедрения AI-автоматизации с измеримым результатом.
• Опыт построения маркетинговых процессов с нуля.
• Знание международных практик привлечения клиентов в финансовом и розничном секторе.

Ключевые KPI:

• Рост количества новых клиентов и залоговых договоров.
• Увеличение объёма выдач займов под залог золота и электроники.
• Снижение стоимости привлечения клиента (CAC).
• Рост повторных обращений и удержания клиентов.
• Увеличение трафика и конверсии отделений.
• Окупаемость маркетинговых инвестиций.
• Количество успешных маркетинговых гипотез, внедрённых и масштабированных на сеть.
• Повышение производительности маркетинговой команды за счёт автоматизации и AI.

Мы предлагаем:

• Возможность напрямую влиять на развитие крупной ломбардной сети.
• Свободу в выборе маркетинговых инструментов и тестировании новых подходов.
• Ресурсы для реализации и масштабирования успешных маркетинговых решений.
• Работа в комфортном офисе (Автозаводский район) с 9:00 до 17:00.
• Прямое взаимодействие с собственниками бизнеса.
• Конкурентную заработную плату: фиксированная часть + KPI-бонусы.
• Реальную возможность построить современный, технологичный и эффективный маркетинг.

При отклике просим предоставить 2–3 конкретных кейса: задачи, использованные инструменты, рекламный бюджет и достигнутые результаты.

Отдельно будет интересно узнать о практическом опыте применения AI в маркетинге.