Координатор по учебному сопровождению

Описание вакансии

Мы — авторская школа в центре Москвы для учеников 8–11 классов. Для нас важны качество обучения, индивидуальный подход и высокая культура взаимодействия с учениками и родителями.

Ищем координатора по учебному сопровождению, который будет работать на стыке учебной части, учеников, родителей и преподавателей: подключаться к индивидуальным образовательным ситуациям, помогать выстраивать дальнейшие шаги и обеспечивать качественную коммуникацию между всеми участниками учебного процесса.

Позиция не предполагает постоянного сопровождения всех учеников школы. Координатор подключается в тех случаях, где требуется дополнительное внимание учебной части: при учебных сложностях, вопросах адаптации, взаимодействия с преподавателями, изменении образовательного маршрута, а также при обращениях учеников или родителей.

Основные задачи — принимать в работу обращения учеников, родителей и преподавателей;

• разбираться в ситуации, собирать необходимую информацию и позиции сторон;
• проводить индивидуальные беседы с учениками;
• при необходимости взаимодействовать с родителями;
• поддерживать коммуникацию между учеником, преподавателем и учебной частью;
• помогать формировать дальнейший план действий по конкретному ученику;
• отслеживать выполнение договоренностей и динамику ситуации;
• при необходимости подключать школьного психолога;
• самостоятельно вести большинство стандартных и средних по сложности случаев;
• передавать руководителю учебной части сложные или нестандартные ситуации;
• в летний период участвовать в текущей административной работе учебной части.

Что для нас важно — грамотная устная и письменная речь;

• развитые коммуникативные и дипломатические навыки;
• умение выстраивать контакт с подростками и родителями;
• способность сохранять объективность и учитывать позиции разных сторон;
• самостоятельность и инициативность;
• умение принимать решения в рамках своей зоны ответственности без постоянного согласования каждого шага;
• понимание, в каких ситуациях вопрос можно решить самостоятельно, а когда необходимо подключить руководителя;
• эмоциональная устойчивость и умение спокойно работать с непростыми ситуациями;
• внимательность к договоренностям и умение доводить вопросы до результата.

Будет преимуществом опыт работы в частной школе, учебной части, куратором, тьютором, психологом, координатором образовательных программ или в клиентском сервисе.

Мы предлагаем: Заработную плату 150 000₽ на руки .

Официальное оформление по ТК РФ.

График 5/2, с 10:00 до 19:00.

Работу в школе в центре Москвы, рядом с метро.

Испытательный срок три месяца без снижения оплаты.

Оплачиваемый отпуск по ТК РФ.

ДМС.