Руководитель проектов отдела эксплуатации

Описание вакансии

Более 10 лет мы обеспечиваем бесперебойную работу инженерных систем на объектах крупнейших торговых сетей: «Победа», «Народный амбар», «Спортмастер», «Санлайт», «Столото» и других федеральных ритейлеров. В портфеле — полный цикл работ: от электромонтажа до ремонта холодильного оборудования и слаботочных систем.

Мы ищем Руководителя проектов отдела эксплуатации — управленца, который возьмёт в работу закреплённый портфель торговых сетей и будет отвечать за сроки, качество, рентабельность и развитие процессов по своим направлениям.

Чем предстоит заниматься

Управление командой и контроль исполнения по портфелю торговых сетей:

• руководить техническими специалистами (инженеры в офисе, техники на объектах) по закреплённым торговым сетям;
• контролировать распределение и приоритизацию заявок — оценивать корректность назначений, соблюдение сроков и статусов;
• организовывать и оптимизировать работу по направлениям, выстраивать устойчивые процессы;
• включаться в решение сложных технических и организационных вопросов.

Контроль качества, сроков и рентабельности:

• контролировать качество выполнения работ на объектах: проводить выборочные проверки, фиксировать отклонения, запускать корректирующие действия;
• следить за рентабельностью направлений: управлять затратами, анализировать отклонения, предлагать решения по оптимизации;
• контролировать статусы сметных просчётов и их исполнение, обеспечивать прозрачность и своевременность согласований.

Работа с заказчиками и подрядчиками:

• выстраивать коммуникацию и вести переговоры с представителями заказчиков по своему портфелю торговых сетей;
• управлять подрядчиками: ставить задачи, контролировать качество, принимать работы, вести базу подрядчиков;
• координировать процесс передачи документов (ответственность за финальную передачу остаётся за профильными исполнителями).

Проектная и тендерная работа:

• управлять проектными работами на объектах в рамках закреплённого портфеля;
• курировать капитальные работы: контролировать сроки, бюджеты и качество реализации;
• изучать технические задания, оценивать реализуемость и рентабельность, готовить вводные для участия в тендерах.

Аналитика и отчётность:

• анализировать ежемесячную отчетность по заявкам, срокам, затратам, качеству и отклонениям;
• участвовать в развитии новых направлений и масштабировании услуг;
• выявлять узкие места в процессах и предлагать системные решения.

Ведение данных и инструменты:

• контролировать ведение полного цикла заявок в Bitrix24: полноту статусов, корректность фиксации работ и затрат, закрытие задач;
• использовать Google‑сервисы (Таблицы, Документы), Excel для аналитики, отчётности и управленческого контроля;
• работать с технической документацией и управленческими отчётами, фокусируясь на управлении исполнением, а не на операционном выполнении задач.

Кого мы хотим видеть в команде

Нам нужен руководитель с реальным опытом эксплуатации инженерных систем и управления технической службой:

• Опыт: не менее 3 лет в эксплуатации инженерных систем, преимущественно на руководящей позиции.
• Образование: техническое или профильное.
• Навыки: уверенное владение Excel, Google‑Таблицами/Документами, Bitrix24; умение ставить задачи и контролировать исполнение без погружения в рутину; опыт ведения переговоров с заказчиками.
• Практический фокус: опыт контроля смет и сроков, управления подрядчиками, работы с портфелем объектов ритейла.
• Личные качества: ответственность, дисциплина, внимательность, активность, стрессоустойчивость, ориентация на результат и способность держать в фокусе одновременно несколько направлений.

Будет плюсом опыт в управлении техническими проектными и капитальными работами, анализе ТЗ, а также понимание бюджетирования и учёта затрат по направлениям.

Мы предлагаем

• официальное оформление по ТК РФ;
• стабильные выплаты дважды в месяц;
• понятные задачи и прозрачную систему контроля;
• работу с крупными федеральными сетями и решение разноплановых технических и управленческих задач;
• поддержку команды и возможности для развития процессов и внедрения улучшений;
• адаптацию и сопровождение на старте.

Как откликнуться

Напишите в сопроводительном письме фразу: «Я готов(а)». Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали и пригласить на собеседование.

Ждём ваш отклик и будем рады видеть в команде СМУ‑28!

Ключевые навыки

• Техническая эксплуатация
• ритейл
• Управление командой
• Сметное дело
• Техническая документация
• Оптимизация бизнес-процессов
• Умение принимать решения