Администратор службы заселения гостей

Описание вакансии

Премиальная база отдыха «Усадьба у Альберта» находится на берегу Павловского водохранилища, в 2 часах от Уфы. Наша аудитория — те, кто ценит качественный семейный отдых. Мы предлагаем отдых в уютных домиках (33 дома) и в красивых гостиничных номерах (48 номеров)

Мы ищем энергичного и ответственного администратора, готовый работать загородом в красивом месте и быть вдохновленным работой

Что предлагаем?

• Зарплата от 60 000р (часовая ставка + % за организацию и контроль подготовки бань и бассейнов для гостей + премия от собственника)

• График работы:
• летом (июнь, июль, август) 7/7
• межсезонье (с сентября по май) — 4/3 (с четверга по воскресенье)
• Проживание со всеми удобствами на территории базы отдыха
• 3-разовое льготное горячее питание
• Бесплатный проезд до работы и обратно на автобусе Мерседес
• Предоставляем брендированнную униформу
• Работу на свежем воздухе в красивейшем месте Павловского водохранилища
• Молодую, сплоченную и позитивную команду

Ваши задачи:

• Создавать благоприятную атмосферу, высокого качества обслуживания для гостей базы отдыха
• Встречать и размещать гостей (без бронирования, для этого у нас есть менеджеры по бронированию).
• Принимать входящие звонки от гостей, помощь в различных вопросах.
• Консультировать по услугам базы (банный комплекс, активный отдых и т. д.)
• Оперативно решать нестандартные и конфликтные ситуации, сохраняя высокий уровень сервиса.

Мы ждем:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе (база отдыха, гостиницы, отели)
• Опыт работы в программах Битрикс 24, Fidelio, iiko
• Активность и коммуникабельность
• Ответственность, исполнительность и добросовестность
• Дружелюбное отношение к гостям базы отдыха
• Стрессоустойчивость
• Готовность работать на территории базы отдыха в Караидельском районе

Откликайтесь! Работа мечты рядом с природой и с достойной зарплатой.

Ключевые навыки

• администратор
• администратор ресепшн
• администратор гостиницы
• администратор отель