Главный специалист отдела эксплуатации корпоративных информационных систем

Описание вакансии

Обязанности:

• Техническая и консультационная поддержка в рамках эксплуатации автоматизированных корпоративных информационных систем (КИС) Общества;
• Консультация пользователей в процессе эксплуатации корпоративных информационных систем (посредством телефонной связи, электронной почты, выполнением обращений в сервисных системах общества);
• Техническое сопровождение пользователей КИС;
• Разработка инструкций для пользователей КИС;
• Обучение пользователей КИС;
• Сбор, обобщение и принятие решений по заявкам внутренних и внешних пользователей на доработку функционала КИС.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в ITSM-системах (1С:Итилиум, SAP Solution Manager);
• Опыт технического/консультационного сопровождения пользователей;
• Знание основ делопроизводства, требований к подготовке и хранению документов;
• Уверенное владение MS Office (P7-Офис), Adobe Acrobat Reader для аналитической работы и подготовки документов;
• Опыт работы в ERP-системах SAP и 1С предпочтителен.

Условия:

• СРОЧНЫЙ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР;
• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата, единовременные премии за эффективную работу и результаты, наличие социальных выплат сверх ТК РФ;
• Возможность дополнительного обучения;
• Возможность профессионального и карьерного развития;
• Возможность участия в корпоративных мероприятиях компании;
• Корпоративные льготы: ДМС, скидки на абонементы в спортивные клубы партнеров;
• Оплата детского отдыха;
• Команда, с которой приятно работать!

—