Координатор отдела продаж \ Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Группа компаний «Национальный Экологический Проект», лидер отрасли локальных очистных сооружений и автономных канализаций в России уже более 29 лет.

На сегодняшний день у нас 5 мощных производственных площадок в ключевых регионах России и дилерская сеть, охватывающая всю страну.

Наша миссия проста: обеспечить каждого россиянина чистой водой и сохранить природу для будущих поколений. За годы существования нашей компании было получено 70 патентов на новые решения в области водоочистки, а степень очистки наших продуктов достигает рекордных 98%!

В связи с масштабированием бизнеса, мы находимся в поиске Менеджера по сопровождению клиентов (операционного менеджера) в нашу компанию ООО "НЭП-Центр".

Чем предстоит заниматься?

• Планирование и организация отгрузок: координация графика отгрузок для дилеров, корректировка таблицы отгрузок для производства с учетом производственных мощностей и сроков.
• Прием и обработка заказов: оперативный прием звонков и заявок от действующих дилеров, проверка наличия товара на складе.
• Документооборот: выставление счетов, контроль дебиторской задолженности, подготовка и проверка закрывающих документов (УПД, ТТН), контроль их своевременного возврата от партнеров.
• Подготовка коммерческих предложений: формирование КП на основе остатков и текущих цен, внесение корректировок по запросу дилеров.
• Внутренняя координация: выполнение оперативных поручений РОПа (руководителя отдела продаж), передача подтвержденных заказов в производство, контроль статуса готовности.
• Поддержка клиентской базы: ведение актуальной информации по дилерам в CRM-системе (AMO CRM), фиксация истории взаимодействий и специфических условий отгрузки для каждого партнера.

Какие навыки необходимы Менеджеру по продажам, которого мы видим в своей команде?

• Опыт работы не менее 1–2 лет на административной, операционной или клиентской позиции (менеджер по работе с клиентами, специалист по отгрузкам, координатор продаж).
• Уверенный пользователь ПК: отличное знание Excel (сводные таблицы, ВПР, для корректировки таблиц отгрузок) и 1С для выставления счетов.
• Навыки использования CRM-системы (AMO CRM).
• Понимание производственных процессов и логистики будет вашим преимуществом.
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести телефонные переговоры без агрессии, стрессоустойчивость при работе с большим потоком звонков.
• Важно! Навыки активных холодных продаж и опыт «охоты» за новыми клиентами для этой позиции не обязательны, а будут являться преимуществом. Мы ищем системного администратора процессов, а не продавца.
• Личные качества: коммуникативные, аналитические и организаторские способности, высокий уровень самодисциплины.

Что мы предлагаем?

• Работа непосредственно с РОПом филиала и Директором по продажам Группы компаний, обеспечивая прозрачность управления и быструю обратную связь по рабочим вопросам;
• Официальное оформление, соц.гарантии в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата: оклад 80 тыс. рублей на руки + KPI за сопровождение продаж;
• Перспективы карьерного роста: для менеджеров по продажам предусмотрена система грейдов, повышение с получением опыта по категориям;
• Стандартный офисный формат с 9 до 18 часов. Выезды на встречи - по договоренности с партнерами;
• Офис в г. Кубинка, ул. Садовый квартал, 45. Производство и офис расположены в одном здании. Имеется парковка для автомобилистов на территории;
• Своя столовая на территории - питание за счет работодателя;
• Выплаты материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
• Возможность проходить специализированные курсы и тренинги для профессионального роста;
• Высокий потенциал личного роста вместе с развитием и ростом самой компании.

Присоединяйтесь к команде лидеров индустрии! Если вы любите порядок в цифрах, документах и логистике, а также хотите обеспечивать бесперебойную работу масштабного бизнеса — мы ждем ваш отклик.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• 1С: Предприятие 8
• Контроль дебиторской задолженности
• Контроль отгрузок
• Подготовка коммерческих предложений
• Составление договоров
• Работа с большим объемом информации
• Документальное сопровождение
• Точность и внимательность к деталям
• B2B Продажи
• Выставление счетов
• СРМ