Менеджер бронирования в ресторан AGA

Описание вакансии

Обязанности:

• Приём и обработка заявок.
• ​​​​​​​Работа с системой бронирования.

*​​​​​​​ Консультирование гостей.

*​​​​​​​ Управление загрузкой.

*​​​​​​​ Работа с онлайн-каналами.

*​​​​​​​ Обработка отзывов и решение вопросов.

*​​​​​​​ Ведение базы данных.

• Обновление скриптов и гостевых списков.
• Контроль и обучение подразделения хосте​​​​​​​​​​​​​​с.

Требования:

​​​​​​​

• Навыки активного слушания и работы с возражениями.
• Умение быстро принимать решения и работать в условиях многозадачности.

​​​​​​​* Отсутствие татуировок, пирсингов на открытых частях тела.

• Опыт работы от 3 лет в ресторанной сфере / гостиничной индустрии.
• Поставленная грамотная речь.
• Опрятный внешний вид.
• Ответственность, вежливость, коммуникабельность, пунктуальность.
• Соблюдение стандартов гостеприимства.
• Знание английского языка будет преимуществом.
• Знание системы Remarked.

Условия:

• ставка 6000 за смену
• график работы 5/2
• развозка
• выплаты 3/П 2 раза в месяц
• оформление в соответствии ТК РФ
• форма (серый костюм)
• питание три раза в день