Менеджер по обработке заказов

Описание вакансии

В г. ТАМБОВ требуется менеджер по обработке заказов на входящий поток клиентов. Будем рады видеть в нашей команде активных и целеустремленных людей. МОСКОВСКАЯ КАРТОННАЯ ФАБРИКА - один из лидеров в сфере производства и мелкооптовой продажи картонных коробок и других упаковочных материалов на территории ЦФО. Компания работает в сегменте розничных и мелкооптовых продаж.

Адрес офиса - Студенецкая наб. ул., 20

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков клиентов по телефону, через сайт, Авито, мессенджеры и прочие средства связи;
• Проведение переговоров с целью увеличения суммы и состава продаж;
• Обработка заказов в СRM, ведение заказа от момента получения до отгрузки;
• Выполнение KPI показателей по количеству принятых и обработанных заказов, плана продаж;
• Консультирование по телефону, сопровождение сделок, обзвон старых клиентов, информирование об акциях и новинках.
• БЕЗ исходящих холодных звонков
• Работа НЕ выездного характера

Требования:

• Опыт работы менеджером в продажах или оператором call центра. Готовы рассматривать без опыта, есть корпоративное обучение;
• Грамотная и понятная речь;
• Навыки ведения телефонных переговоров;
• Знания офисных программ Word, Excel, уверенный пользователь ПК

Условия:

• Офис в центре города г.Тамбов, Студенецкая набережная дом 20( территория бизнес центра), обеспечение всем необходимым;
• Работа в крупной компании с перспективой карьерного роста;
• Оформление на работу в соответствии с ТК РФ с первого дня;
• Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 или с 10 до 19;
• Понятная и прозрачная система премирования. Оклад + KPI;
• Выплата заработной платы без задержек, 2 раза в месяц;

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• телефонные продажи
• Прямые продажи
• Опыт продаж