Менеджер по обучению и развитию персонала
ROSSKO · Новосибирск
от 100 000 до 130 000 ₽ на руки
- От 3 до 6 лет
- Полная
- На месте работодателя
Описание вакансии
МЫ КОМПАНИЯ ROSSKO И МЫ ВЕДУЩИЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР АВТОЗАПЧАСТЕЙ В РОССИИ И КАЗАХСТАНЕ, ВХОДЯЩИЕ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ОТРАСЛИ:
- нам 29 лет и нас можно найти более, чем в 120 городах России.
- мы динамично растем – за последние 5 лет наша численность увеличивается на 1 000 сотрудников ежегодно. Сейчас нас более 13 000 человек.
- гарантируем качество продукции - у нас прямые поставки от всемирно известных производителей автокомпонентов: LYNXauto, LIQUI MOLY, KYB, NGN, BARDAHL, Bosch, MANN FILTER, LAVR, DENSO и др. С 2003 г. состоим в союзе АВТОКОМ.
- мы надежные, во время кризисов и пандемии никого не увольняли.
В связи с активным ростом и расширением отдела обучения мы открываем позицию менеджера по обучению и развитию персонала.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Выполнение всех норм ТК, официальное трудоустройство;
- Место работы: г. Новосибирск, ул. Ватутина, 38 Д;
- График работы: 5/2 с 08:30-17:30;
- Участие в создании системы обучения: ваши инструкции и материалы будут ежедневно применять продавцы в наших магазинах;
- Полный цикл работы над развитием персонала: от методологии до внедрения и оценки — без «узкой» роли;
- Стабильность и перспективы роста: работа в активно развивающейся компании, где появляются новые задачи и возможности;
- Предоставляем корпоративные скидки на продукцию компании;
- ДМС после полугода работы;
- Подарки детям на Новый год.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
1. Описание бизнес-процессов и создание базы знаний
- Участвовать в описании и структурировании бизнес-процессов работы магазина автозапчастей: приёмка товара, выкладка, консультирование клиентов, работа с заказами.
- Разрабатывать наглядные инструкции, алгоритмы, памятки и чек-листы для сотрудников магазинов.
- Создавать и вести базу знаний (электронный справочник) по всем рабочим процедурам.
2. Адаптация новых сотрудников
- Участвовать в создании программы адаптации для новичков.
- Разрабатывать материалы для наставников в магазинах.
3. Электронное обучение действующих сотрудников
- Разрабатывать тематические электронные курсы в iSpring Suite или других конструкторах.
- Делать акцент на курсах по технологиям и процессам работы, а также по подбору автозапчастей.
4. Методологическая и административная поддержка
- Актуализировать обучающие материалы при изменении процессов или ассортимента.
- Участвовать в оценке знаний сотрудников: тесты, опросы.
- Собирать обратную связь от сотрудников магазинов об удобстве инструкций и курсов.
- Готовить отчёты по обучению для руководителя отдела обучения.
КОГО МЫ ИЩЕМ:
- Опыт работы в обучении и развитии, методической работе или внутреннем консалтинге от 5 лет;
- Практический опыт разработки обучающих материалов и электронных курсов;
- Опыт работы с LMS-платформами и/или iSpring Suite;
- Понимание специфики розничной торговли и процессов магазина будет вашим преимуществом;
- Грамотная письменная речь, умение структурировать информацию;
- Опыт работы с экспертами и превращения их знаний в инструкции.
ЖМИ "ОТКЛИКНУТЬСЯ" и ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!
Ключевые навыки
- Розничная торговля
- Развитие продаж
- Деловое общение
- Ориентация на клиента
- Знание устройства автомобиля
- Навыки продаж
- Дистанционное обучение
- Администрирование процесса обучения
- Анализ качества обучения
- Обучение и развитие
- Обучение команды продаж
- Составление планов по обучению персонала
- Организация обучения для специалистов
- Организация внешнего обучения
- Обучение персонала
- Выявление потребностей в обучении
- Оценка эффективности обучения