Менеджер по продажам B2C (теплые клиенты)

Описание вакансии

Ювелирная дизайн-студия YOYOU — мы более 15 лет создаем помолвочные и обручальные кольца, эксклюзивные украшения на заказ и оказываем premium-сервис по ремонту брендовых украшений. У нас собственное производство полного цикла и шоурум в центре Москвы.

Спрос на индивидуальные украшения ежегодно растет. За 2025–2026 наша компания увеличила объем работы в 2 раза и продолжает масштабироваться.

В связи с развитием нашей компании мы ищем специалиста, который любит работать с людьми и хочет развиваться в продажах премиального продукта.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящий поток заявок со всех интернет-ресурсов (AMO CRM);
• Проводить квалификацию клиентов и выявлять их потребности;
• Взаимодействовать с постоянными клиентами и имеющейся базой контактов (более 3000);
• Подбирать оптимальное решение под бюджет клиента и рассчитывать стоимость заказа;
• Ведение полного цикла сделки (включая контроль оплаты, организация получения клиентом изготовленного изделия);
• Работать в AmoCRM: вести карточки клиентов и фиксировать договоренности;
• Выполнять план по квалифицированным лидам и продажам.

Основные показатели эффективности:

• количество квалифицированных клиентов;
• конверсия из обращения в договор;
• качество ведения CRM;
• скорость обработки входящих обращений.

Что мы ожидаем:

Будет преимуществом:

• опыт продаж в B2C;
• опыт общения с клиентами premium-сегмента;
• опыт в ювелирной сфере.

Для нас важнее, если вы:

• Умеете слушать и понимать потребности клиента;
• Любите помогать клиенту принимать решение, а не просто продавать;
• Умеете выстраивать доверие;
• Спокойно работаете с высоким средним чеком;
• Не боитесь длинного цикла сделки;
• Грамотно общаетесь письменно и устно (по телефону, в том числе).

Если у вас нет опыта в украшениях, но есть сильные навыки продаж - ювелирному продукту мы научим.

Что мы предлагаем:

• доход от 100 000 ₽ (фикс + KPI + % от продаж);
• только входящие обращения, без холодного поиска;
• обучение продукту, продажам и AmoCRM;
• готовые скрипты и поддержку наставника;
• работу с красивым премиальным продуктом;
• офис в центре Москвы (м. Трубная);
• график 2/2 с 11:00 до 20:00;
• оформление по ТК РФ, ГПХ или самозанятости.

Почему выбирают нас:

• сильный продукт и собственное производство;
• понятная система адаптации;
• реальные возможности профессионального и карьерного роста;
• руководство, открытое к новым идеям и развитию сотрудников.

Как откликнуться

Нажмите «Откликнуться» и в сопроводительном письме ответьте на три вопроса:

• Какая продажа в вашей карьере была самой сложной?
• Какой самый высокий средний чек был в вашей практике?
• Почему именно продажи приносят вам удовольствие?

До встречи на интервью!

Ключевые навыки

• B2C продажи
• Анализ продаж
• Развитие продаж
• Обучение и развитие
• Навыки продаж
• Навыки переговоров
• Деловая переписка
• Деловая коммуникация
• Деловое общение
• Телефонные переговоры