Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Mars · Москва
- От 3 до 6 лет
- Полная
- Гибкий график · Гибрид
- Гибрид
Описание вакансии
Мы находимся в поиске Менеджера по работе с ключевыми клиентами E-com
Обязанности
- Управлять формированием и эффективной реализацией краткосрочной и долгосрочной стратегий бизнеса с вверенным ключевым клиентом
- Проводить анализ и формировать четкое видение макроэкономической ситуации (включая анализ внешнеэкономических факторов, конкурентной среды, анализ текущих и прогнозов будущих предпочтений ключевых клиентов), а также создавать эффективные планы по управлению вверенным клиентом с фокусом на покупательские предпочтения с целью достижения целевых показателей бизнеса совместно с клиентом;
- Обеспечивать эффективное выполнение операционного плана, достижение целевых показателей по прибыльности;
- Управлять формированием эффективных и своевременных прогнозов с вверенным клиентом;
- Участвовать в формировании и реализации единой стратегии управления канала электронной коммерции;
- Поддерживать взаимовыгодное устойчивое сотрудничество с ключевыми лицами клиента, в том числе управлять реализацией эффективных решений в области покупательских предпочтений, приоритетов канала и категории продукции;
- Использовать аналитические данные при работе с клиентом в целях реализации оптимальных бизнес-решений и поиска новых взаимовыгодных возможностей для клиента, категории и бизнеса Компании;
- Активно участвовать и вовлекаться в координацию работы всех отделов Компании для обеспечения максимально эффективного сотрудничества с вверенным клиентом на различных уровнях, а также в целях эффективной реализации планов по управлению бизнесом внутри клиента;
- Обеспечивать регулярный, своевременный и качественный документооборот между вверенным ключевым клиентом и Компанией;
- Лидировать глобальные инициативы (Perfect Digital Store и др.) на уровне всех подразделений в канале электронной коммерции
- Управлять долгосрочным улучшением представленности бренда в канале электронной коммерции в вверенном клиенте
Требования
- 2+ лет опыта работы в отделе продаж в крупной FMCG компании с клиентами канала электронной коммерции;
- 2+ лет опыта управления крупными сетевыми клиентами;
- Экспертный уровень проведения переговоров с ключевыми клиентами;
- Опыт реализации стратегии управления продаж в канале и/или клиенте;
- Навыки формирования и управления бюджетом, оптимизации доходности и рентабельности инвестиций;
- Опыт сотрудничества с отделом категорийного менеджмента и клиентского маркетинга;
- Опыт управления проектами и кросс-функциональными командами;
- Английский язык – Upper-intermediate.
- Навыки работы на компьютере на уровне опытного пользователя (в частности с MS Office, PowerPoint, Excel, Outlook).
Что мы предлагаем
- Конкурентная заработная плата: А также квартальные или годовые премии и ежегодный пересмотр заработной платы (с учетом рыночной ситуации и индивидуальной результативности сотрудника)
- Расширенный ДМС: Для тебя и членов семьи, включая стоматологию, 100% оплата больничного листа
- Гибридный график работы: Работай из дома и начинай день в удобное для тебя время
- Страхование жизни: С первых рабочих дней
- Корпоративная программа: По софинансированию долгосрочных накоплений
- Оплата некоторых расходов: Компенсация питания, оплата мобильной связи и интернета
- Обучение за счет компании: Возможности карьерного и профессионального развития
- Корпоративная программа: По поддержке здоровья и благополучия сотрудников
- Работа в современном офисе: Дружелюбном к домашним питомцам
- Корпоративные скидки: Возможность приобретать продукцию компании с корпоративной скидкой
- Уютная кухня: С перекусами, кофе и чаем
- Консультации
со специалистами: Финансовые специалисты, юристы и психологи, эксперты по здоровому образу жизни
Ключевые навыки
- Ведение переговоров
- Обучение и развитие
- Управление командой
- Управление продажами
- Документооборот
- Стоматология
- Стратегия продаж
- MS Excel
- Английский язык
- Управление проектами
- Работа с ключевыми клиентами
- Проведение переговоров