Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
ЭР-Телеком Холдинг · Москва
- От 3 до 6 лет
- Полная
Описание вакансии
Ключевые обязанности:
- Активный поиск клиентов: Осуществление холодных звонков, привлечение клиентов из «теплой» базы и личных контактов;
- Проведение встреч и презентаций на уровне первых лиц компаний;
- Заключение договоров с новыми и действующими клиентами;
- Ведение CRM: Внесение всех этапов сделки, фиксация отказов и возражений, планирование повторных касаний;
- Работа с оттоком: Предложение альтернативных тарифов клиентам, подавшим заявку на отключение (retention).
Что важно для успеха в этой роли:
•
Владение техниками активных продаж (холодные звонки, отработка возражений, апсейлинг);
•
Заключение договоров и подготовка коммерческих предложений;
•
Знание рынка телекоммуникаций;
•
Понимание экономики сделки;
•
Опыт работы с дебиторской задолженностью.
Будет плюсом:
- Наличие собственной клиентской базы;
- Опыт участия в коммерческих конкурсах;
- Знание 223ФЗ.
Мы предлагаем:
- Работу в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Полностью официальную белую заработную плату;
- Для сотрудников действует корпоративный зарплатный проект со специальными выгодными предложениями в Дом.ру Банке (Урал ФД);
- Программу ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- Профессиональное и личное развитие, возможности карьерного роста;
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- Работу стабильной команде профессионалов, участие в интересных масштабных проектах;
- Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
- Корпоративную систему обучения персонала и реальные возможности для роста и развития;
- Скидки на услуги связи, бонусы от партнеров (Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в сообществах по интересам (спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и др.).
Ключевые навыки
- Активные продажи
- Заключение договоров
- Холодные продажи
- Подготовка коммерческих предложений
- Работа с CRM
- Обучение и развитие
- Обучение персонала
- Договорная работа
- Проведение презентаций
- Планирование
- Работа с дебиторской задолженностью
- Работа с ключевыми клиентами