Офис-менеджер (ЖК Lumiere)

Описание вакансии

Обязанности:

• * Встреча, сопровождение и первичная консультация клиентов в офисе продаж.
• Выявление потребностей клиента, презентация объекта, продукта и ключевых преимуществ проекта.
• Проведение переговоров с клиентами на этапе первичного обращения и до подключения основного менеджера.
• Самостоятельная работа с клиентом в период занятости основной команды менеджеров по продажам.
• Обработка входящих обращений, распределение клиентов между менеджерами и контроль своевременной коммуникации.
• Предварительная квалификация лидов и фиксация ключевой информации о клиенте в CRM.
• Поддержание клиентского сервиса на уровне стандартов премиального сегмента.
• Подготовка и предоставление клиентам презентационных и информационных материалов по объекту.
• Организация работы офиса продаж: документооборот, деловая переписка, телефонные звонки, координация внутренних процессов.
• Контроль порядка, презентабельности и готовности офиса продаж к приёму клиентов.
• Ведение и актуализация внутренней отчетности по обращениям и клиентам.
• Выполнение поручений руководителя в рамках функционала должности.

Требования:

• Образование Среднее, высшее

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Место работы отдел продаж ЖК Lumiere