Операционный менеджер

Описание вакансии

Santari - бренд одежды, представленный на Wildberries, Ozon и Lamoda.

Ищем операционного менеджера в прямое подчинение операционному директору. Это человек, который будет контролировать движение товара на всех этапах - от таможни до маркетплейсов, координировать подрядчиков и помогать выстраивать внутренние процессы компании.

Чем предстоит заниматься:

1. Товар и фулфилмент - основная часть работы

• Взаимодействовать с фулфилментом: ставить задачи, контролировать приёмку и обработку товара.
• Проверять счета, контролировать штрафы и корректность начислений.
• Формировать поставки FBO, заполнять распределения и контролировать отгрузки FBO и FBS.
• Вести реестр отгрузок и перемещений, отслеживать отчёты о приёмке, работать в 1С.
• Формировать списки на заказ кодов идентификации (КИЗ).
• Организовывать сбор и отправку товара блогерам, амбассадорам и на Lamoda.

2. Транспортная логистика

• Организовывать перевозки с таможни на фулфилмент и между складами.
• Искать транспортные компании, оформлять заявки и транспортные документы.
• Координировать работу транспортных компаний и фулфилмента.
• Взаимодействовать с бухгалтерией по необходимым документам.

3. Внутренние доставки

• Организовывать доставки через Яндекс, СДЭК и другие службы.
• Вести учёт стоимости доставок и заполнять отчётные формы.
• Отвечать на вопросы команды по доставкам и помогать решать возникающие проблемы.

4. Внедрение корпоративной IT-платформы

• Участвовать во внедрении внутренней IT-системы компании.
• Использовать ChatGPT, Claude и другие нейросети в ежедневной работе.
• Принимать обращения сотрудников, проводить их первичную обработку и передавать операционному директору.
• Подключаться к задачам других отделов по мере необходимости.

Кого мы ищем:

• Есть опыт работы с маркетплейсами Wildberries / Ozon, понимание процессов FBO и FBS.
• Есть опыт взаимодействия с фулфилментом.
• Понимаете, как организовывать грузоперевозки и работать с транспортными компаниями.
• Внимательны к цифрам, документам и срокам.
• Уверенно работаете в Excel или Google Таблицах, знаете 1С.
• Пользуетесь нейросетями или готовы быстро освоить их для решения рабочих задач.
• Умеете самостоятельно организовать работу, контролировать исполнение и доводить задачи до результата.
• Не боитесь коммуникации с подрядчиками и умеете решать рабочие вопросы.

Будет преимуществом: опыт работы с «Честным знаком» и КИЗ, Lamoda, ВЭД и импортными поставками из Китая.

Что мы предлагаем

• 80 000 ₽ на руки на испытательный срок - до 3 месяцев.
• После испытательного срока - фиксированный оклад плюс KPI. Совокупный доход 100 000–120 000 ₽ на руки в зависимости от результатов.
• Прямое подчинение операционному директору и быстрые решения без лишней бюрократии.
• Возможность участвовать в построении операционных процессов и внедрении собственной IT-системы с нуля.
• Разнообразные задачи, возможность влиять на процессы и видеть результат своей работы.

Откликайтесь на вакансию и расскажите о своём опыте работы с маркетплейсами, фулфилментом и логистикой. Будем рады познакомиться!

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Работа с базами данных
• Работа с поставщиками
• Деловая коммуникация