Специалист по сопровождению заказов

Описание вакансии

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с развитой клиентской поддержкой и собственным контакт-центром / сервисным центром.

В нашей команде открыта позиция специалиста по обработке интернет-заказов

ПРЕДЛАГАЕМ

• Оформление с первого дня по ТК РФ
• Стабильную заработную плату от 55 520 рублей до вычета
• Участие в годовом премировании с первого дня работы (пропорционально отработанному времени)
• Ежемесячную премию по результатам выполнения поставленных задач
• Бонусную программу с возможностью приобретения сертификатов крупных онлайн-магазинов и розыгрыши ценных призов
• График: 5/2
• Комфортный офис с кухней и зонами отдыха
• Компенсацию питания
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Возможности для развития и карьерного роста
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Обрабатывать входящую почту
• Совершать исходящие звонки для оформления заявок на доставку товара (согласовать дату и время с партнером) в системе взаимодействия с клиентами (CRM)
• Взаимодействовать со смежными подразделениями

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Уверенное владение ПК, Outlook
• Обучаемость
• Готовность к интенсивному режиму работы в режиме многозадачности
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость