Менеджер колл-центра

Описание вакансии

Привет! Мы — команда СДЭК!

Уже более 10 лет мы помогаем бизнесу решать логистические задачи по всей России и СНГ и входим в ТОП-15 франчайзинговых подразделений СДЭК.

Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера колл-центра, который станет первым контактом для наших будущих клиентов.

Если тебе нравится общаться с людьми и ты хочешь работать с сильным брендом — будем рады познакомиться.

Почему менеджеры выбирают нас?

✔ Без поиска клиентов — ты работаешь с готовой базой компаний СДЭК.

✔ Не нужно продавать “в лоб” — твоя задача заинтересовать клиента, выявить потребность и передать его менеджеру по продажам для дальнейшей работы.

✔ Сильный бренд — СДЭК знают и нам доверяют, поэтому начать разговор значительно проще.

✔ Быстрое обучение — корпоративный университет, готовые скрипты и поддержка руководителя помогут быстро освоиться.

✔ Прозрачные показатели работы — ты всегда понимаешь, что влияет на твой доход и результат.

С первого дня работы тебя ждёт:

• Полностью удалённый формат работы;
• Оформление по ТК РФ со всеми социальными гарантиями;
• Прозрачная система дохода: фиксированный оклад + KPI + бонусы;
• Совокупный доход от 65 000 рублей без потолка;
• Обучение продукту и техникам переговоров;
• Карьерный рост до менеджера по продажам, ведущего менеджера или руководителя группы;
• Денежные бонусы ко дню рождения, программа «Приведи друга» и компенсация части затрат на спорт;
• Сильная команда и поддержка руководителя на каждом этапе.

Чем предстоит заниматься:

• общаться с потенциальными клиентами по телефону и в мессенджерах, работая с готовой базой компаний (55+ качественных диалогов, около 2х часов в день в переговорах);
• выявлять интерес к услугам СДЭК и презентовать возможности компании;
• передавать заинтересованных клиентов менеджерам по продажам для заключения договора;
• работать в CRM Битрикс24 и фиксировать результаты общения;
• выполнять понятные KPI по количеству звонков.

Мы ждём именно тебя, если ты:

• любишь общаться с людьми и легко устанавливаешь контакт;
• не боишься активной работы по телефону;
• умеешь слушать и задавать вопросы;
• хочешь влиять на свой доход через результат;
• имеешь опыт работы в В2В-продажах, колл-центре, в СДЭК (будет преимуществом, но не обязателен).

Для работы понадобится:

• компьютер или ноутбук;
• стабильный интернет;
• гарнитура;
• тихое рабочее место.

Присоединяйся к нашей команде СДЭК!

Если тебе нравится общение, ты хочешь развиваться в продажах и работать в компании с сильным брендом и готовой клиентской базой — откликайся. Будем рады видеть тебя в нашей команде!

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• B2B Продажи
• Навыки продаж