Менеджер первой линии (оператор контактного центра - квалификатор)

Описание вакансии

В связи с ростом компании мы в АКТИВНОМ поиске сильных и замотивированных на рост, развитие и долговременное сотрудничество менеджеров первой линии. Быстро связываемся с кандидатами + грамотно выстроенное обучение (1 день)!

Бренд E.Mi и Школа ногтевого дизайна Екатерины и Веры Мирошниченко – это современные актуальные направления бизнеса, которые приобретают все большую популярность и международную востребованность. В настоящий момент официальные представительства Школы ногтевого дизайна успешно работают по всему миру.

E.Mi - международный бренд модного салонного маникюра. Нас выбирают звезды, лидеры нейл-индустрии и стильные женщины в 33 странах мира.

E.Mi – это тысячи актуальных и эксклюзивных готовых решений, а также уникальные материалы и аксессуары для художественной росписи на ногтях, разработанные сооснователями бренда:

Екатерина Мирошниченко - нейл-кутюрье, чемпионка мира по дизайну ногтей, автор и разработчик уникальных курсов и технологий модного маникюра и

Вера Мирошниченко - многократной призер чемпионатов по моделированию ногтей, главный технолог emi Gel System, 15 лет экспертизы в салонном бизнесе.

Наша миссия – помочь каждому мастеру раскрыть свой творческий потенциал, почувствовать себя настоящим художником и стать настоящим fashion-экспертом!

Компания E.Mi – это успешный и стремительно развивающийся бизнес, частью которого можешь стать ты!

• Компания работает с 2002 года - стабильная, как швейцарские часы!
• Более 50000 учеников

Это вакансия точно для тебя, если:

• Ты любишь и умеешь общаться с людьми
• Ты устала от компаний с текучкой кадров
• Ты ищешь прозрачную и справедливую мотивацию
• Для тебя важен комфортный график, долговременное сотрудничество, развитие в профессии и грамотный руководитель
• Тебе интересно работать с продуктами онлайн-образования в бьюти сфере

Ждем от кандидатов:

• Опыт телефонных продаж, колл-центр (от 6 месяцев);
• Нацеленность на результат и высокий доход;
• Умение вежливо и грамотно разговаривать;
• Умение работать в условиях многозадачности и сохранять спокойствие в трудных ситуациях;
• Способность эффективно управлять своим временем и
• Умение работать в CRM
• Наличие тихого места для работы + ПК и гарнитура

Чем нужно заниматься:

• Обзвон клиентской базы (теплые лиды) согласно скрипту;
• Самая главная задача- выявить целевого клиента и закрыть его на встречу/ видео-звонок с куратором по вводному уроку;
• Ведение карточки клиента в CRM согласно регламенту.
• Работа с возражениями;
• Свободное и уверенное общение.

Мы предлагаем:

• Стабильный доход от 70000 рублей
• Трудоустройство 3 месяца ГПХ с четвертого месяца перевод на ТК;
• Удобный график 5/2, выходные плавающие;
• Еженедельные выплаты заработной платы;
• Полностью удаленный формат сотрудничества
• Корпоративная культура и полностью выстроенные коммуникативные процессы;
• Перспективы вертикального роста и горизонтального передвижения внутри компании.

E.Mi - это бренд! Мы ценим каждого специалиста! Не упускай свой шанс, откликайся и присоединяйся!

Ключевые навыки

• Грамотная устная речь
• Коммуникабельность
• Эмпатия
• Ориентация на результат
• Работа с возражениями
• Телефонные переговоры
• Ведение переписки