Специалист по работе с клиентами \ оператор контактного центра

Описание вакансии

СЕТЬ МНОГОПРОФИЛЬНЫХ МЕДИЦИНСКИХ ЦЕНТРОВ «МЕДЛАЙН-СЕРВИС» - одна из крупных сетей многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей, работающая на рынке медицинских услуг с 2002 года. Компания предоставляет широкий спектр лечебно-диагностических услуг: УЗИ, рентген, эндоскопия, функциональная диагностика, дневной стационар для взрослых.

В связи с расширением, мы объявляем набор сотрудника на позицию оператора контактного центра.

СРОЧНАЯ ВАКАНСИЯ!

Обязанности:

• БЕЗ ПРОДАЖ!
• Прием и распределение входящих телефонных звонков.
• Предоставление клиентам справочной информации, касающейся цен и услуг клиники, условий продажи и обслуживания клиентов, запись на прием к специалистам.
• Осуществление исходящих сервисных звонков (очень редко).

Требования:

• Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации.
• Высшее образование
• Хорошая скорость реакции.
• Знание компьютера на уровне пользователя.
• Существенным преимуществом будет знание медицинской специфики или опыт работы в колл-центрах на большом входящем потоке (до 200 звонков в день)

Условия:

• График 2/2, с 8/9 до 20/21 ч.
• Конкурентная заработная плата (фикс + КПЭ), позволяющая влиять на свой уровень дохода (без потолка!).
• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Бесплатное обучение
• Небольшой кол-центр, дружный коллектив без текучки и токсичности.
• Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей.
• Комфортные условия - удобная кухня, просторный офис, просторное рабочее место.
• Находимся в шаговой доступности от метро Октябрьское поле, по адресу: Москва, улица Расплетина, 2

ЗВОНИТЕ ИЛИ ОСТАВЛЯЙТЕ ОТКЛИК! МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ!

#оператор контакт-центра, #call-центр, #менеджер по работе с клиентами, #менеджер по телефонным продажам, #консультант, #телемаркетолог, #рекрутер