Специалист контактного центра со знанием узбекского языка

Описание вакансии

Мы активно растём и для повышения качества клиентского обслуживания ищем Специалиста Контакт-центра, который сможет консультировать наших клиентов как на русском языке, так и на узбекском языке .

В Ваши обязанности будет входить:

• Прием входящих звонков, работа на горячей линии;
• Обработка поступивших письменных обращений клиентов;
• Ведение отчётности в Excel.

Мы ожидаем от кандидата:

• Желателен клиентский опыт работы: в контакт-центрах, в сфере услуг, в продажах;
• Знание узбекского и русского языков;
• Готовность обучаться, способность оперативно усваивать новую информацию;
• ПК-пользователь, уверенное знание Excel.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление с первого дня работы и белую заработную плату;
• График работы гибкий — (5/2, 2/2, 3/3) — выстраивается индивидуально с руководителем;

Возможность работать на частичной занятости;

• Возможность профессионального развития и роста в динамичной и быстроразвивающейся Компании.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Работа с базами данных
• Ведение клиентской базы
• Клиентоориентированность
• Ориентация на результат
• Работа с большим объемом информации